Loading
Связанные активы
Настройка оркестраций на основе потока для Связанных активов

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Связанные активы

Настройка оркестраций на основе потока для Связанных активов

Без труда сохраните записи оркестрации в качестве шаблонов и напрямую примените шаблоны наборов выражений или шаблоны потоков в качестве процедур выполнения для оркестраций событий с действиями. Кроме того, шаблоны содержат связанные конфигурации (например, определения контекста и потоки), позволяющие без труда автоматизировать ключевые бизнес-процессы (например, регистрацию активов и планирование сервисных встреч).

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Automotive Cloud и Manufacturing Cloud. Просмотр доступности версии.

Убедитесь, что для использования записей шаблонов оркестрации и связанных с ними конфигураций включены следующие функции.

  • Настройка> Параметры функции> Автотранспорт
  • Настройка> Параметры функции> Параметры автотранспорта> Планировщик автотранспорта
  • Настройка> Параметры функции> Контекстная служба> Параметры контекстной службы> Определения контекста
  • Настройка> Параметры функции> Подключенные услуги> Обслуживание связанных активов
  • Настройка> Параметры функции> Подключенные службы> Связанные транспортные средства
  • Настройка> Параметры функции> Параметры оркестрации событий с действиями> Оркестрация событий с действиями
  • Включить Field Service

Назначьте эти лицензии набора полномочий пользователям.

  • Дизайнер оркестрации событий с действиями
  • Выполнение оркестрации событий с действиями
  • Службы, связанные с активом
  • Пользователь Automotive Foundation
  • Планировщик автотранспорта
  • Администратор контекстной службы
  • Среда выполнения контекстной службы
  • Вызов потоков для оркестрации действенных событий
    Отправьте события оркестрации событий с действиями, вызвав потоки для Связанных активов.
  • Планирование сервисных встреч для оркестрации событий с действиями
    Поток «Планирование сервисных встреч для событий с действиями» автоматизирует планирование сервисных встреч, когда событие с действиями, например, диагностическая ошибка или предупреждение об обслуживании, запускается подключенным активом. Этот поток использует определение контекста FaultEventScheduleAppointmentDetails__stdctx для извлечения данных события, идентификатора актива и географического местоположения события, прежде чем обнаружить ближайшие сервисные территории на основе географической близости. Потом вызывает действие оркестрации для резервирования сервисной встречи.
  • Обновление записей для события регистрации актива
    Поток обновления записей для события регистрации актива автоматически обрабатывает входящие события регистрации актива в вашей организации. Используйте поток для автоматического обновления полей записей контрольной точки актива, права и гарантии актива на основе информации, переданной посредством определения контекста AssetRegistrationUpdateRecordDetails__stdctx. Этот поток определяет соответствующую запись актива посредством совпадающего кода актива или серийного номера и использует связанные контекстные данные для обновления связанных записей.
  • Создание записей для события регистрации актива
    Поток создания записей для события регистрации актива автоматизирует жизненный цикл актива после регистрации. Этот поток извлекает данные из определения контекста AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx и его связанного соотнесения для идентификации зарегистрированного актива. Он использует три подпотока в последовательности для создания записей права, контрольной точки актива и гарантии актива, связанных с этим активом. Поток потом создает отформатированную сводку и отправляет электронное сообщение назначенному получателю с результатами.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article