Loading
Tilsluttede aktiver
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opret registreringer for aktivregistreringsbegivenhed

          Opret registreringer for aktivregistreringsbegivenhed

          Forløbet Opret registreringer for aktivregistreringsbegivenhed automatiserer livscyklussen efter registrering for et aktiv. Dette forløb henter data fra kontekstdefinitionen AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx og dens relaterede tilknytning for at identificere det registrerede aktiv. Den bruger tre underforløb i rækkefølge til at oprette berettigelses-, aktivmilepæls- og aktivgarantiregistreringer, der er tilknyttet det pågældende aktiv. Forløbet genererer derefter et formateret sammendrag og sender en mail til den udpegede modtager med resultaterne.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Automotive Cloud og Manufacturing Cloud. Vis tilgængelighed af version.
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil bruge orkestreringen:

          Design begivenhedsorkestreringsprocesser, der kan handles på

          OG

          Administrer forløb

          Hvis du vil administrere registreringerne Aktivgaranti, Aktivmilepæl og Berettigelse: Læse, Opret-adgang på aktivgaranti, aktivmilepæl og berettigelse.
          1. Dupliker og aktiver forløbsskabelonen.
            1. Skriv Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Forløb.
            2. Klik på Opret aktivberettigelsesregistreringer fra listevisningen.
            3. Klik på Gem som nyt forløb.
            4. Angiv betegnelsen og API-navnet.
            5. Klik på Gem.
            6. Rediger elementerne og ressourcerne efter behov.
            7. Aktiver forløbet.
            8. Gentag trinene for forløbene Opret aktivmilepælsregistreringer og Opret aktivgarantiregistreringer.
              Du kan kontrollere de aktivgarantiregistreringer, der er oprettet for underordnede registreringer, ved at overføre i hierarkiniveauet fra rodaktivet op til det, som aktivgarantien skal oprettes på. Du kan føje dette til kontekstdefinitionsattributten "WarrantyHierarchyLevel__std", se trin 3. i denne opgave. Hvis der ikke overføres nogen værdi, er standarden 1.
          2. Dupliker og aktiver forløbsskabelonen.
            1. Skriv Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Forløb.
            2. Klik på Opret registreringer til aktivregistrering fra listevisningen.
            3. Klik på Gem som nyt forløb.
            4. Angiv betegnelsen og API-navnet.
            5. Klik på Gem.
            6. Tilføj de duplikerede og aktiverede tre underforløb fra trin 1.
            7. Aktiver forløbet.
          3. Dupliker og aktiver orkestreringsskabelonen.
            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Begivenhedsorkestrering, der kan handles på.
            2. Vælg registreringen Opret registreringer for aktivregistrering.
            3. Klik på Dupliker.
            4. For Navn på kørselsprocedure skal du vælge den duplikerede og aktiverede version af forløbet Opret registreringer for aktivregistrering.
            5. For Begivenhedstype skal du vælge Opret aktivregistreringsregistreringer.
            6. For Kontekstdefinitionsnavn skal du sørge for at vælge AssetRegistrationCreateRecordDetails.
              Du kan enten bruge kontekstdefinitionen, som den er, eller du kan bruge en ny version af denne definition.
            7. For Konteksttilknytningsnavn skal du sørge for at vælge AssetRgstrCreateRecordsMap.
              Du kan enten bruge konteksttilknytningen, som den er, eller du kan bruge en ny version af denne tilknytning.
            8. Rediger andre detaljer efter behov.
            9. Gem dine ændringer.
            10. Hvis du vil aktivere orkestreringen, skal du vælge Aktiv.
          4. Opdater beslutningstabellen.
            1. Skriv Beslutning i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Beslutningstabeller.
            2. Klik på Filtrer og match begivenhedsorkestrering, der kan handles på, fra listevisningen.
            3. Klik på Opdater.
          Bemærk
          Bemærk Der oprettes maksimalt 100 aktivgarantier pr. begivenhed. Underforløbet Opret aktivgarantiregistreringer har en grænse på 100 registreringer for aktiver og produktgarantibetingelser. Hvis et aktiv har mere end 100 underordnede aktiver på hierarkiniveauet, er det kun de første 100 aktiver, der behandles.

          Forløbsinput og -output

          Variabel Retning Beskrivelse
          Kontekst-id Input Id'et på den kontekstdefinitionsregistrering, der er knyttet til den indgående aktivregistreringsbegivenhed.

          Reference til datafelt

          Felt Obligatorisk Beskrivelse
          Kildesystem-id Ja Den entydige identifikator for det eksterne system, der sender begivenheden. For Tilsluttede aktiver er det aktiv-id'et, og for tilsluttede køretøjer er det køretøjets identifikationsnummer (VIN).
          Type Ja Udviklernavnet på begivenhedstypen, der kan handles på. Den skal matche den begivenhedstype, der er knyttet til begivenhedsorkestreringsregistreringen Opret registreringer for aktivregistrering, der kan handles på.
          Undertype Nej Udviklernavnet på den begivenhedsundertype, der kan handles på. Den skal matche den begivenhedsundertype, der er knyttet til begivenhedsorkestreringsregistreringen Opret registreringer for aktivregistrering, der kan handles på.
          Begivenhedsdata Ja De strukturerede begivenhedsdata, der leveres som en JSON-kodet streng. Denne serialiserede streng indeholder de attributter, der kræves for at hydrere kontekstdefinitionsforekomsten, som derefter overføres til kørselsproceduren baseret på den konfigurerede inputtilknytning.

          Feltreference til begivenhedsdata

          Felt Obligatorisk Beskrivelse
          Entydig id Ja Aktivets registrerings-id eller serienummer.
          Berettigelsesnavn Nej Navnet på de berettigelsesregistreringer, der skal oprettes.
          Garanti - startdato Nej Startdatoen for aktivgarantiregistreringer, der er påkrævet for oprettelse af garantier.
          Garantihierarkiniveau Nej Inputtet kontrollerer dybden af aktivhierarkiet, som der oprettes garantier for. Hvis inputværdien er nul, tom eller 1, oprettes der kun garantier for rodaktivet. Hvis inputværdien er n, oprettes der garantier for aktiver på hierarkiniveau 1 til n.
          Navn på milepæl Nej Navnet på aktivmilepælsregistreringen.
          Milepælsdato Nej Datoen for milepælen.
          Milepælsfase Nej Fasen af milepælen, f.eks. Aktiv.
          Milepælstype Nej Typen af milepælen, f.eks. Bestilling modtaget.
          Milepælsanvendelsestype Nej Anvendelsestypen for milepælen, f.eks. Biler.

          Gennemse det strukturelle eksempel for dataindlæsningsskabelonen.

          {
            "sourceSystemIdentifier": "<your-system-identifier>",
            "type": "Create_Asset_Registration_Records",
            "subtype": "<aeo-event-sub-type>",
            "eventData": "<stringified-JSON-of-the-structure-below>"
          }

          Gennemse dette strukturelle eksempel for begivenhedsdataskabelonen.

          {
            "Asset": [
              {
                "UniqueIdentifier": "<asset-salesforce-id-or-serial-number>",
                "EntitlementName": "<entitlement-name>",
                "WarrantyStartDate": "<YYYY-MM-DD>",
                "WarrantyHierarchyLevel__std": "<hierarchy-depth-number>",
                "MilestoneName": "<milestone-name>",
                "MilestoneDate": "<YYYY-MM-DD>",
                "MilestoneStage": "<stage-value>",
                "MilestoneType": "<type-value>",
                "MilestoneUsageType": "<usage-type-value>"
              }
            ]
          }

          Se underforløbene nedenfor for at finde ud af, hvordan du opretter berettigelses-, aktivmilepæls- og aktivgarantiregistreringer for Tilsluttede aktiver.

          • Opret forløb for aktivberettigelsesregistreringer
            Forløbet Opret aktivberettigelsesregistreringer opretter berettigelsesregistreringer for et givent aktiv for en aktivregistreringsbegivenhed. Det forsøger at oprette to berettigelsesregistreringer for hver begivenhed, en af typen Web Support og en af typen Telefon Support, begge ved brug af det samme berettigelsesnavn, der er overført fra forløbet Opret registreringer for aktivregistrering.
          • Opret forløb for aktivmilepæleregistreringer
            Forløbet Opret aktivmilepælsregistreringer opretter en aktivmilepælsregistrering for et givent aktiv i en aktivregistreringsbegivenhed. Før oprettelse kontrollerer det, om der allerede findes en milepæl med det samme navn, dato, type, fase og anvendelsestype for aktivet. Hvis der findes en dubletregistrering, oprettes der ingen ny registrering, og fejlen registreres.
          • Opret forløb for aktivgarantiregistreringer
            Forløbet Opret aktivgarantiregistreringer opretter aktivgarantiregistreringer for et givent aktiv og eventuelt dets underordnede aktiver for en aktivregistreringsbegivenhed. Den gennemgår aktivhierarkiet op til en konfigurerbar dybde og finder de gældende produktgarantibetingelser, kontrollerer for eksisterende garantier for at undgå dubletter og opretter de nye registreringer i grupper i en enkelt handling.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article