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Création d'enregistrements pour l'événement Enregistrement d'actifs
Le flux Créer des enregistrements pour un événement d'enregistrement d'actif automatise le cycle de vie postérieur à l'enregistrement d'un actif. Ce flux récupère les données de la définition du contexte AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx et de son mappage associé pour identifier l'actif enregistré. Il utilise trois flux secondaires successifs pour créer des enregistrements Autorisation, Jalon d'actif et Garantie d'actif associés à cet actif. Le flux génère ensuite un résumé mis en forme et envoie un e-mail au destinataire désigné avec les résultats.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Automotive Cloud et Manufacturing Cloud Afficher la disponibilité |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour utiliser l'orchestration : | Conception de processus d'orchestration d'événements actionnables ET Gérer les flux |
| Pour gérer les enregistrements Garantie d'actif, Jalon d'actif et Autorisation : | Accès Lire, Créer sur Garantie d'actif, Jalon d'actif et Autorisation. |
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Clonez et activez le modèle de flux.
- Dans Configuration, saisissez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Flux.
- Cliquez sur Créer des enregistrements Autorisation d'actif dans la vue de liste.
- Cliquez sur Enregistrer sous nouveau flux.
- Saisissez l'étiquette et le nom d'API.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Modifiez les éléments et les ressources si nécessaire.
- Activez le flux.
-
Répétez les étapes pour les flux Créer des enregistrements de jalon d'actif et Créer des enregistrements de garantie d'actif.
Vous pouvez contrôler les enregistrements de garantie d'actif créés pour des enregistrements enfants en transmettant le niveau hiérarchique depuis l'actif racine jusqu'à la date de création de la garantie d'actif. Vous pouvez l'ajouter à l'attribut de définition de contexte « WarrantyHierarchyLevel__std », consultez l'étape 3. dans cette tâche. Si aucune valeur n'est transmise, la valeur par défaut est 1.
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Clonez et activez le modèle de flux.
- Dans Configuration, saisissez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Flux.
- Cliquez sur Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actifs dans la vue de liste.
- Cliquez sur Enregistrer sous nouveau flux.
- Saisissez l'étiquette et le nom d'API.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ajoutez les trois flux secondaires clonés et activés de l'étape 1.
- Activez le flux.
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Clonez et activez le modèle d'orchestration.
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Orchestration d'événement actionnable.
- Sélectionnez l'enregistrement Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actif.
- Cliquez sur Cloner.
- Dans Nom de la procédure d'exécution, sélectionnez la version clonée et activée du flux Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actifs.
- Dans Type d'événement, sélectionnez Créer des enregistrements d'enregistrement d'actif.
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Dans Nom de la définition du contexte, assurez-vous de sélectionner AssetRegistrationCreateRecordDetails.
Vous pouvez utiliser la définition du contexte en l'état ou utiliser une nouvelle version de cette définition.
-
Dans Nom du mappage de contexte, assurez-vous de sélectionner AssetRgstrCreateRecordsMap.
Vous pouvez utiliser le mappage de contexte tel quel ou utiliser une nouvelle version de ce mappage.
- Modifiez les autres détails si nécessaire.
- Enregistrez vos modifications.
- Pour activer l'orchestration, sélectionnez Active.
-
Actualisez le tableau de décision.
- Dans Configuration, saisissez Décision dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tableaux de décision.
- Cliquez sur Filtrer et mapper les orchestrations d'événements actionnables dans la vue de liste.
- Cliquez sur Actualiser.
Remarque Au maximum 100 garanties d'actifs sont créées par événement. Le flux secondaire Créer des enregistrements de garantie d'actif est limité à 100 enregistrements pour les actifs et les conditions de garantie de produit. Si une ressource contient plus de 100 ressources enfants au niveau hiérarchique, seules les 100 premières ressources sont traitées.
Entrées et sorties de flux
| Variable | Direction | Description |
|---|---|---|
| ID de contexte | Entrée | L'ID de l'enregistrement de définition du contexte associé à l'événement d'enregistrement d'actif entrant. |
Référence du champ de charge utile
| Champ | Requise | Description |
|---|---|---|
| Identificateur du système source | Oui | L'identificateur unique du système externe qui envoie l'événement. Pour Actifs connectés, il correspond à l’ID d’actif et pour véhicules connectés, au numéro d’identification du véhicule (VIN). |
| Type | Oui | Le nom du développeur du type d'événement actionnable. Il doit correspondre au type d'événement associé à l'enregistrement d'orchestration d'événement actionnable Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actifs. |
| Sous-type | Non | Le nom du développeur du sous-type d'événement actionnable. Il doit correspondre au sous-type d'événement associé à l'enregistrement d'orchestration d'événement actionnable Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actifs. |
| Données de l'événement | Oui | Les données d'événement structurées, fournies sous forme de chaîne codée en JSON. Cette chaîne numérotée contient les attributs requis pour hydrater l'instance de définition du contexte, qui est ensuite transmise à la procédure d'exécution basée sur le mappage d'entrée configuré. |
Référence du champ de données d'événement
| Champ | Requise | Description |
|---|---|---|
| Identificateur unique | Oui | L'ID d'enregistrement ou le numéro de série de l'actif. |
| Nom de l'autorisation | Non | Le nom des enregistrements d'autorisation à créer. |
| Date de début de la garantie | Non | La date de début des enregistrements de garantie d'actif, requis pour créer des garanties. |
| Niveau hiérarchique de garantie | Non | L'entrée contrôle la profondeur de la hiérarchie des actifs pour laquelle les garanties sont créées. Si la valeur d'entrée est nulle, vide ou 1, des garanties sont créées uniquement pour l'actif racine. Si la valeur d'entrée est n, des garanties sont créées pour les actifs de niveau hiérarchique 1 à n. |
| Nom du jalon | Non | Le nom de l'enregistrement du jalon d'actif. |
| Date du jalon | Non | La date du jalon. |
| Étape du jalon | Non | L'étape du jalon, par exemple Actif. |
| Type de jalon | Non | Le type du jalon, par exemple Commande reçue. |
| Type d'utilisation du jalon | Non | Le type d'utilisation du jalon, par exemple Automotive. |
Examinez l'exemple structurel du modèle de charge utile.
{
"sourceSystemIdentifier": "<your-system-identifier>",
"type": "Create_Asset_Registration_Records",
"subtype": "<aeo-event-sub-type>",
"eventData": "<stringified-JSON-of-the-structure-below>"
}Consultez cet exemple structurel pour le modèle de données d'événement.
{
"Asset": [
{
"UniqueIdentifier": "<asset-salesforce-id-or-serial-number>",
"EntitlementName": "<entitlement-name>",
"WarrantyStartDate": "<YYYY-MM-DD>",
"WarrantyHierarchyLevel__std": "<hierarchy-depth-number>",
"MilestoneName": "<milestone-name>",
"MilestoneDate": "<YYYY-MM-DD>",
"MilestoneStage": "<stage-value>",
"MilestoneType": "<type-value>",
"MilestoneUsageType": "<usage-type-value>"
}
]
}Consultez les flux secondaires ci-dessous pour comprendre comment créer des enregistrements Autorisation, Jalon d'actif et Garantie d'actif pour Actifs connectés.
- Flux Créer des enregistrements d'autorisation d'actif
Le flux Créer des enregistrements d'autorisation d'actif crée des enregistrements d'autorisation pour un actif donné pour un événement d'enregistrement d'actif. Il tente de créer deux enregistrements d'autorisation pour chaque événement, un de type Support Web et un de type Support téléphonique, les deux utilisant le même Nom d'autorisation transmis par le flux Créer des enregistrements pour l'enregistrement d'actifs. - Flux Créer des enregistrements de jalon d'actif
Le flux Créer des enregistrements de jalon d'actif crée un enregistrement Jalon d'actif pour un actif donné dans un Événement d'enregistrement d'actif. Avant de créer, il vérifie si un jalon avec les mêmes nom, date, type, étape et type d'utilisation existe déjà pour l'actif. Si un enregistrement dupliqué existe, aucun enregistrement n'est créé et l'échec est enregistré. - Flux Créer des enregistrements de garantie d'actif
Le flux Créer des enregistrements de garantie d'actif crée des enregistrements de garantie d'actif pour un actif donné, et éventuellement ses actifs enfants, pour un événement d'enregistrement d'actif. Il parcourt la hiérarchie des actifs jusqu'à une profondeur configurable et recherche les Conditions de garantie de produit applicables, vérifie les garanties existantes pour éviter les doublons et crée les enregistrements en masse en une seule opération.
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