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Salesforce CMS y la aplicación Experiencias digitales
Crear y gestionar un espacio de trabajo de CMS

Crear y gestionar un espacio de trabajo de CMS

Empiece a usar la aplicación Experiencias digitales con un espacio de trabajo de CMS o un espacio de trabajo de CMS mejorado. Emplee el proceso de configuración guiada para asignar un nombre a su espacio de trabajo de CMS, agregar canales y establecer el idioma predeterminado. Tras crear un espacio de trabajo, puede cambiar su nombre y detalles de descripción para aclarar su uso y facilitar su búsqueda. Cuando ya no necesite un espacio de trabajo mejorado, puede eliminarlo.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear un espacio de trabajo en la aplicación Experiencias digitales:

Modificar todos los datos

O

Crear canales y espacios de trabajo de CMS

Para eliminar un espacio de trabajo de CMS mejorado: Una función de colaborador de espacio de trabajo de CMS de administrador de contenido
Para gestionar detalles de espacio de trabajo, contenido, colaboradores, idiomas, carpetas y canales en un espacio de trabajo de CMS:

Una función de colaborador de espacio de trabajo de CMS de administrador de contenido

Y

si se agregan canales del sitio de Experience Cloud, Crear y configurar experiencias

Para compartir o dejar de compartir un espacio de trabajo de CMS mejorado: Una función de colaborador de espacio de trabajo de CMS de administrador de contenido o gestor de contenido

A partir de Winter ’25, cualquier nuevo espacio de trabajo que cree se mejorará de forma predeterminada. Antes de poder crear un espacio de trabajo de CMS, active un nuevo parámetro. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Experiencias digitales y luego seleccione Salesforce CMS. Active Crear espacios de trabajo de CMS y espacios de trabajo de CMS mejorados.

El proceso de configuración de Salesforce CMS le guía paso a paso por la creación tanto de un espacio de trabajo de CMS como de un espacio de trabajo de CMS mejorado.

Nota
Nota Cuando crea un espacio de trabajo de CMS mejorado, debe ingresar un nombre de API. Puede agregar un nombre de API solo cuando crea un nuevo espacio de trabajo de CMS mejorado y no puede cambiar el nombre de API después de crear el espacio de trabajo. Si su espacio de trabajo de CMS mejorado se creó antes de Summer ’24, no puede agregar o modificar el nombre de API.

Puede tener hasta 2000 espacios de trabajo de CMS en su organización de Salesforce.

Crear un espacio de trabajo de CMS

  1. En Lightning Experience, desde el Iniciador de aplicación, abra la aplicación Experiencias digitales.
  2. En la ficha Inicio de Experiencias digitales, haga clic en Crear un espacio de trabajo de CMS o Agregar espacio de trabajo.
  3. Si la preferencia Crear espacios de trabajo de CMS y espacios de trabajo de CMS mejorados está activada, seleccione Espacio de trabajo de CMS o Espacio de trabajo de CMS mejorado.
  4. Agregue un canal existente o cree uno para el espacio de trabajo y haga clic en Siguiente. O bien, si desea agregar canales más adelante, haga clic en Omitir.
    Sugerencia
    Sugerencia Para crear un canal de sitio LWR mejorado en la aplicación Experiencias digitales, consulte la guía Sitios LWR para Experience Cloud. A continuación, agregue el canal del sitio al espacio de trabajo de CMS mejorado.
  5. Seleccione el idioma predeterminado y luego haga clic en Finalizar. No puede cambiar el idioma predeterminado más adelante, pero puede agregar otros idiomas al espacio de trabajo.
    Nota
    Nota Si tiene intención de agregar contenido de CMS a un sitio de Experience Builder, es importante que el sitio y el espacio de trabajo de CMS tengan el mismo idioma predeterminado de modo que el contenido aparezca correctamente. Si los idiomas predeterminados son diferentes, traduzca el contenido en su espacio de trabajo de CMS al idioma predeterminado de su sitio, y luego agregue al sitio el contenido traducido.

Modificar los detalles del espacio de trabajo de CMS

  1. Abra el espacio de trabajo.
  2. Para modificar detalles para un espacio de trabajo de CMS, haga clic en Modificar.
  3. Para modificar detalles para un espacio de trabajo de CMS mejorado, haga clic en el menú de configuración Menú Configuración del espacio de trabajo y luego seleccione Detalles de espacio de trabajo.
  4. Modifique el nombre o la descripción.
  5. Guarde sus cambios.

Eliminar un espacio de trabajo de CMS mejorado

La eliminación de un espacio de trabajo elimina todo su contenido y configuración. Cualquier flujo de trabajo activo, programaciones de publicación e importaciones o exportaciones de contenido se cancelarán y eliminarán. No puede deshacer esta acción. Antes de poder eliminar un espacio de trabajo de CMS mejorado,

  1. Abra el espacio de trabajo de CMS mejorado.
  2. Haga clic en el menú de configuración Menú Configuración del espacio de trabajo y, a continuación, seleccione Eliminar espacio de trabajo.
  3. Confirme que desea eliminar el espacio de trabajo.
    Recibirá un email cuando se elimine el espacio de trabajo.
 
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