CMS 콘텐츠 만들기 및 관리
CMS 채널의 라이브 내용을 변경하지 않고 CMS 및 고급 CMS 작업 공간에서 콘텐츠를 만들고 편집합니다. 고급 CMS 작업 공간에서 콘텐츠 변형을 포함하여 모든 유형의 기존 콘텐츠 레코드를 복제할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 콘텐츠를 생성, 편집 또는 복제하려면: | 모든 CMS 작업 공간 공동작업자 역할 |
| 콘텐츠를 게시 또는 게시 취소하려면: | 콘텐츠 관리자 또는 콘텐츠 관리자의 CMS 작업 공간 공동작업자 역할 |
| 콘텐츠에 태그를 지정하거나 해제하려면: | View Content Taxonomy(콘텐츠 분류 체계 보기) AND 모든 CMS 작업 영역 공동작업자 역할 |
CMS 콘텐츠 만들기
CMS 작업 공간에 콘텐츠를 추가하는 절차는 고급 CMS 작업 공간에 콘텐츠를 추가하는 절차와 다릅니다. 콘텐츠는 작성된 작업 공간에 따라 다르며, 해당 작업 공간의 기본 언어로 콘텐츠를 만듭니다.
고급 CMS 작업 공간에서는 콘텐츠로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 작업 공간 전체에서 콘텐츠를 공유하고, 콘텐츠 레코드 사본 및 모든 콘텐츠 유형 변형을 만들고, 분류 태그를 사용하여 콘텐츠를 분류합니다.
- Lightning Experience의 앱 시작 관리자에서 디지털 익스피리언스 앱을 엽니다.
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CMS 작업 공간에 콘텐츠를 추가하려면 다음 단계를 따릅니다.
- CMS 작업 공간을 연 다음, Add Content(콘텐츠 추가)를 클릭합니다.
- 콘텐츠 유형을 선택한 다음, Create(만들기)를 클릭합니다.
- 필드를 채웁니다.
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문서 및 이미지 콘텐츠 유형에 대한 원본 파일을 추가하려면 파일을 업로드하거나 URL에서 링크를 삽입합니다.
노트 외부 URL을 사용하여 이미지 또는 문서 소스에 연결하는 경우 조직이 URL에 사용된 도메인을 지원하는지 확인하십시오. 설정에서 콘텐츠 보안 정책(CSP) 설정을 검토하고 조직의 신뢰할 수 있는 URL 목록에 호스팅된 콘텐츠의 도메인을 추가합니다. 이 목록에 도메인을 추가하지 않을 경우 Experience Cloud 사이트에 대한 보안 경고가 발생할 수 있으며 사용자가 콘텐츠에 액세스하거나 미리 볼 수 없습니다. -
변경 사항을 저장합니다.
콘텐츠가 CMS 작업 영역에 추가됩니다. CMS 채널에서 사용할 수 있도록 하려면 콘텐츠를 게시합니다.
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고급 CMS 작업 영역에 콘텐츠를 추가하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 고급 CMS 작업 영역을 엽니다.
- 추가 +를 클릭한 다음, 콘텐츠를 선택합니다.
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콘텐츠 유형을 선택한 다음, 만들기를 클릭합니다.
CMS 콘텐츠 편집기가 열립니다.
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필드를 채웁니다.
API 이름 필드를 비워 두면 Salesforce에서 API 이름을 만듭니다. 콘텐츠를 저장한 후에는 API 이름을 변경할 수 없습니다.
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로컬 드라이브에서 소스 파일을 추가하려면 파일을 소스 필드로 끌어오거나 파일을 업로드합니다. 외부 파일을 추가하려면 외부 자산 추가를 클릭한 다음, URL 링크를 삽입하거나 외부 공급자의 파일을 선택합니다(설치된 경우).
노트 외부 콘텐츠에 연결할 경우 조직에서 외부 URL에 사용된 도메인을 지원하는지 확인하십시오. 설정에서 콘텐츠 보안 정책(CSP) 설정을 검토하고 조직의 신뢰할 수 있는 URL 목록에 호스팅된 콘텐츠의 도메인을 추가합니다. 이 목록에 도메인을 추가하지 않을 경우 사이트에 대한 보안 경고가 발생할 수 있으며 사용자가 콘텐츠에 액세스하거나 미리 볼 수 없습니다.
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콘텐츠를 저장합니다.
콘텐츠가 고급 CMS 작업 영역에 추가됩니다.
CMS 채널에서 콘텐츠를 사용할 수 있도록 하려면 콘텐츠를 게시합니다.
CMS 콘텐츠 편집
CMS 작업 공간의 콘텐츠를 편집하는 절차는 고급 CMS 작업 공간의 콘텐츠를 편집하는 절차와 다릅니다. CMS 작업 공간에서 콘텐츠 세부 정보 페이지의 콘텐츠를 편집합니다. 콘텐츠를 저장하거나 게시하면 콘텐츠 세부 정보 페이지의 Version History(버전 내역) 목록에서 모든 버전을 확인할 수 있습니다.
고급 CMS 작업 영역에서는 CMS 콘텐츠 편집기에서 콘텐츠를 편집합니다. 콘텐츠를 저장하거나 게시하면 Details(세부 사항) 탭에 마지막으로 수정한 날짜와 시간이 표시됩니다.
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CMS 작업 영역에서 콘텐츠를 편집하려면 다음 단계를 따릅니다.
- CMS 작업 영역을 엽니다.
- 콘텐츠 세부 사항 페이지를 열려면 콘텐츠 제목을 클릭합니다.
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게시 취소된 콘텐츠를 편집하려면 변경하기만 하면 됩니다.
첫 번째 버전의 콘텐츠는 초안 상태로 생성됩니다.
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이미 게시되고 채널에 공유된 콘텐츠를 편집하려면 초안으로 편집을 클릭합니다.
새로운 버전의 콘텐츠는 초안 상태로 생성됩니다. 이전 버전은 게시를 취소하거나 새 버전을 게시할 때까지 게시된 상태로 유지됩니다.
- 변경 사항을 저장합니다. 변경 사항은 CMS 채널에서 사용할 수 없습니다.
- 변경 사항을 게시하고 CMS 채널에서 사용할 수 있도록 하려면 게시를 클릭합니다. 새 버전을 게시하면 이전 버전 상태가 보관됨으로 설정됩니다. 콘텐츠를 사용하는 모든 채널의 모든 구성 요소는 새 버전으로 즉시 업데이트됩니다. 버전 내역 목록을 업데이트하려면 탭 메뉴에서 탭 새로 고침을 선택합니다.
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고급 CMS 작업 영역에 콘텐츠를 편집하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 고급 CMS 작업 영역을 엽니다.
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콘텐츠 세부 사항 페이지를 열려면 콘텐츠 제목을 클릭합니다. 또는
를 클릭한 다음 행 수준 작업에서 편집을 선택합니다.
- Edit(편집)을 클릭합니다.
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콘텐츠 편집기에서 초안 또는 게시된 콘텐츠를 변경합니다.
노트 콘텐츠가 Summer ’24 이전에 생성된 경우 API 이름을 추가하거나 편집할 수 없습니다. 고급 CMS 작업 공간에서 새 콘텐츠를 만드는 경우에만 API 이름을 추가할 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장합니다. 변경 사항은 CMS 채널에서 사용할 수 없습니다. 콘텐츠가 게시된 경우 revised(수정됨)으로 표시됩니다.
CMS 채널에서 변경 사항을 사용할 수 있게 하려면 콘텐츠를 게시합니다.
