Arbeiten mit Bildinhalten in Salesforce CMS

Bildinhalte und -verweise in Salesforce CMS

Wenn Sie Bilder in Salesforce CMS aktualisieren, wird auch der Inhalt, der auf das Bild verweist, aktualisiert. Sie schreiben beispielsweise einen Artikel darüber, wie man einen Tagesrucksack für Outdoor-Abenteuer packt. Sie fügen ein Bild der Outdoor-Ausrüstung in Ihre CMS-Arbeitsumgebung ein und veröffentlichen es. Als Nächstes fügen Sie das Bild zu der Nachricht hinzu und veröffentlichen den Inhalt der Nachricht. Das Bild ist jetzt in den Nachrichteninhalt integriert und wird von Ihren Lesern gesehen.

Später möchten Sie in der veröffentlichten Nachricht das Bild mit der Outdoor-Ausrüstung durch ein Bild mit Wandersocken ersetzen. In Salesforce CMS bearbeiten Sie das Bild und veröffentlichen es. Die Nachricht, die bereits veröffentlicht und für Ihre Leser live ist, wird sofort mit dem neuen Bild aktualisiert.

Bildverweise

Sie können Bilder unabhängig davon, ob Sie in einer CMS-Arbeitsumgebung oder einer erweiterten CMS-Arbeitsumgebung arbeiten, in verschiedenen Kanälen und Sites veröffentlichen. Das Hinzufügen von Bildverweisen zu Inhalten in einer CMS-Arbeitsumgebung unterscheidet sich jedoch vom Hinzufügen von Bildverweisen zu Inhalten in einer erweiterten CMS-Arbeitsumgebung.

In einer CMS-Arbeitsumgebung können Sie Verweise auf Bilder in CMS-Inhaltselementen wie Nachrichten oder Dokumenten hinzufügen. Sie können beispielsweise ein Bannerbild zu Nachrichteninhalt und ein Miniaturbild zu einem Dokument hinzufügen.

Wenn Sie ein Miniaturbild zu einem Dokument hinzufügen möchten, fügen Sie den relativen URL des Bilds im Feld "Link to Thumbnail" (Link zu Miniaturbild) hinzu. Der relative URL für CMS-Bilder lautet /cms/delivery/media/{CMS content key}. Wenn der CMS-Inhaltsschlüssel des Bilds beispielsweise MC12345 lautet, lautet der relative URL /cms/delivery/media/MC12345. Wenn Sie ein externes Bild als Dokumentminiaturbild verwenden möchten, geben Sie den vollständigen externen URL in das Feld "Link to Thumbnail" (Link zu Miniaturbild) ein. Stellen Sie sicher, dass die Domäne des gehosteten Bilds der Liste der vertrauenswürdigen URLs Ihrer Organisation unter "Setup" hinzugefügt wird.

In einer CMS-Arbeitsumgebung zeigt Ihnen die Karte "Verwendet von" auf der Inhaltsdetailseite an, welche anderen Inhalte oder Kanäle das Bild verwenden oder darauf verweisen.

Hinweis Experience Cloud-Site-Verweise verweisen auf die Site-Ebene. Wenn Sie den Bildverweis von einer Site-Komponente entfernen, beispielsweise von einem Site-Logo einer LWR-Vorlage, einem Browser-Symbol (Favicon) oder einem Rich-Text-Editor, wird der Link in der Karte "Verwendet von" angezeigt, auch wenn die Site ihn nicht mehr verwendet.

In einer erweiterten CMS-Arbeitsumgebung können Sie nur einen Bildverweis auf Nachrichteninhalt hinzufügen. Auf der Registerkarte "Nutzungsinfo" auf der Inhaltsdetailseite wird angezeigt, welche anderen Inhalte oder Kanäle das Bild verwenden oder darauf verweisen.

Szenarien zum Veröffentlichen von Bildern

Sie können gespeicherte Bilder in Salesforce CMS veröffentlichen. Wenn Sie ein Bild zum ersten Mal oder nach einer Aktualisierung veröffentlichen, steht es sofort für die Verwendung in allen Kanälen zur Verfügung. Wenn Sie ein Bild aktualisieren und dann veröffentlichen, ersetzt das neue Bild Ihre zuletzt veröffentlichte Version und die vorherige Version wird in Salesforce CMS archiviert.

Szenario	Ergebnis
Ein Bild wird zum ersten Mal veröffentlicht.	Das Bild ist sofort für die Verwendung in allen Kanälen verfügbar. Konfigurieren Sie Ihre Site so, dass sie auf dieses Bild verweist und es einbindet. Nachdem Sie einen Verweis auf dieses Bild in einen anderen Inhalt eingefügt und diesen Inhalt veröffentlicht haben, wird das Bild auf Ihrer Live-Site angezeigt.
Ein Bild wird aktualisiert und veröffentlicht, auf das nirgendwo verwiesen wird.	Das Bild ist sofort für die Verwendung verfügbar. Es ersetzt die zuletzt veröffentlichte Version in der CMS-Arbeitsumgebung. Die vorherige Version wird archiviert.
Ein Bild wird aktualisiert und veröffentlicht, auf das in anderen Inhalten verwiesen wird.	Das Bild ist sofort für die Verwendung in allen Kanälen verfügbar. Es ersetzt die zuletzt veröffentlichte Version in der CMS-Arbeitsumgebung. Die vorherige Version wird archiviert. Wenn Sie das Bild zu Ihrer Site hinzugefügt haben, werden Ihre Live-Site und alle Inhaltsverweise sofort aktualisiert. Wenn das vorherige Bild im Cache gespeichert wird, bleibt es sichtbar, bis der Cache abläuft oder geleert wird.

Szenarien zum Aufheben der Veröffentlichung von Bildern

Wenn Sie die Veröffentlichung eines Bilds aufheben, wird es sofort von Ihrer Site und aus allen Inhalten, die darauf verweisen, entfernt. Das Bild wird archiviert.

Szenario	Ergebnis
Die Veröffentlichung eines Bilds, auf das andere Inhalte verweisen, wird aufgehoben.	Das Bild wird sofort von Ihrer Site und aus allen Inhalten, die darauf verweisen, entfernt. Das Bild wird archiviert. In dem veröffentlichten Inhalt, der auf das Bild verweist, wird ein Symbol für fehlerhaften Inhalt angezeigt.
Die Veröffentlichung eines Bilds, auf das andere Inhalte nicht verweisen, wird aufgehoben.	Das Bild wird sofort von Ihrer Site und aus allen Inhalten, die darauf verweisen, entfernt. Das Bild wird archiviert.

Szenarien zum Entwerfen von Bildern

Wenn Sie ein veröffentlichtes Bild bearbeiten und als Entwurf speichern, kann es als Verweis in anderen Inhalten verwendet werden. Alle Inhalte, die auf den Entwurf verweisen, werden aktualisiert, wenn das Bild veröffentlicht oder gelöscht wird.

Szenario	Ergebnis
Ein Entwurf einer Aktualisierung eines veröffentlichten Bilds wird erstellt.	Sie können an einem Entwurf des Bilds arbeiten, während die veröffentlichte Version auf der Site live ist. Das veröffentlichte Bild ändert sich erst, wenn der Entwurf veröffentlicht wird.
Ein Entwurf eines nicht veröffentlichten Bilds wird erstellt.	Sie können an einem Entwurf des Bilds arbeiten. Verweise auf das nicht veröffentlichte Bild ändern sich erst, wenn der Entwurf veröffentlicht wird.

Szenarien zum Löschen von Bildern

Nachdem Sie die Veröffentlichung eines Bilds aufgehoben haben, können Sie das Bild aus Salesforce CMS löschen. Wenn Sie ein Bild löschen, wird es aus Ihrer CMS-Arbeitsumgebung entfernt und alle Versionen werden gelöscht. In dem veröffentlichten Inhalt, der auf das Bild verweist, wird ein Symbol für fehlerhaften Inhalt angezeigt.

Hinweis Nach dem Löschen einer Datei kann diese bis zu 90 Tage zwischengespeichert werden.

Salesforce CMS-ID für verwaltete Inhalte (MCID)

Die ID des verwalteten Inhalts (MCID) ist ein eindeutiger Kennzeichner für Inhalte in Salesforce CMS. Sie finden die MCID an zwei Stellen, nachdem der Arbeitsumgebung Inhalt hinzugefügt wurde.

• Die Ausgabedatei aus der Importerfolgs-E-Mail, die Sie nach dem Importieren von Inhalt erhalten.
• In Ihrer CMS-Arbeitsumgebung wird die MCID im URL auf der Inhaltsdetailseite angezeigt. Öffnen Sie die Inhaltsdetailseite und suchen Sie in der Adressleiste des Browsers nach dem /content/20Y.../ des URLs. Das Präfix 20Y gibt die MCID an.