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Salesforce CMS et l'application Digital Experiences
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          Compréhension de la taxonomie des contenus

          Compréhension de la taxonomie des contenus

          Une taxonomie est une hiérarchie de termes utilisée pour classer les contenus CMS. Les termes sont organisés dans les relations parent-enfant, et ils décrivent le contenu ou l'utilisation du contenu.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

          Dans l'application Expériences numériques, un taxonomiste crée une taxonomie de contenu et définit sa structure. Le taxonomiste gère les taxonomies de son organisation en s'assurant que toutes les conditions et relations des conditions sont régulièrement mises à jour et correctement gérées. Ensuite, sous l'onglet Balises de contenu CMS, un administrateur de contenu CMS ou un gestionnaire de contenu applique ces termes sous forme de balises à un contenu CMS avancé. Utilisez la taxonomie de contenu pour :

          • Améliorer l'organisation : Les contenus sont classés systématiquement afin de faciliter la gestion et la récupération.
          • Améliorer la découverte : Grâce à des catégories bien définies, les contenus sont plus faciles à trouver, ce qui profite aux gestionnaires de contenu et à leurs audiences.
          • Suivre les performances : Suivez les performances des différents types de contenu pour améliorer la prise de décision stratégique.

          Pour utiliser des taxonomies de contenu dans l'application Expériences numériques, sous l'onglet Accueil des expériences numériques, cliquez sur Image représentant une flèche vers le bas, puis sur Taxonomie des contenus.L'onglet Accueil des expériences numériques est mis en évidence. Sélectionnez d'abord la flèche vers le bas pour afficher le menu, puis sélectionnez Canaux CMS.

          La différence entre les termes et les balises

          Les termes et les étiquettes semblent similaires, mais ils sont différents. Des termes existent dans la hiérarchie de la taxonomie des contenus, alors que des balises sont utilisées dans les contenus CMS

          Les termes sont des étiquettes ou des catégories spécifiques dans une taxonomie de contenu utilisée par les taxonomistes de contenu pour classer les informations. Les termes sont organisés dans une structure hiérarchique des relations parent et enfant appelée arborescence de taxonomie des contenus.

          Les balises sont les applications pratiques des termes, utilisées par les administrateurs et les responsables de contenu pour associer des contenus CMS à des termes de taxonomie. Le balisage du contenu facilite la découverte et la gestion dans divers domaines de contenu.

          Les termes et les balises fonctionnent ensemble pour classer les contenus. En balisant un contenu avec des termes de taxonomie spécifiques, vous pouvez vous assurer qu'il est inclus dans des collections dynamiques, qui sont des résultats basés sur la recherche qui regroupent le contenu de plusieurs espaces de travail connectés à un canal.

          Considérations relatives à la gestion des termes

          Lorsque vous ajoutez un nouveau terme, un ID de terme unique lui est automatiquement attribué. L'ID de terme ne peut pas être personnalisé ni modifié.

          Les termes de taxonomie sont organisés en parcours de taxonomie, qui est la relation du terme avec la taxonomie de niveau supérieur et ses parents.

          Lorsqu'un terme contient des termes enfants, vous pouvez supprimer le terme et ses enfants, ou supprimer le terme et réattribuer ses enfants à un autre terme. Lorsque vous supprimez un terme de la taxonomie des contenus, il n'est plus disponible en tant que balise de contenu. Le retrait de la balise d'un enregistrement de contenu peut affecter la personnalisation du contenu. Avant de supprimer un terme, retirez la balise du contenu associé au terme.

          Exemple
          Exemple Bob, un taxonomiste, crée une taxonomie parente nommée Souvenirs de sport. Il crée les termes maillots, trophées et photos signées, puis il les organise sous forme de termes enfants dans la taxonomie des souvenirs sportifs. Sheng, un administrateur de contenu, balise ensuite les images de maillots avec la balise maillots. Sheng publie le contenu avec les balises.
          • Création d'une taxonomie des contenus et gestion des termes
            Chaque organisation peut avoir une taxonomie des contenus globale. Créez une taxonomie ou utilisez Data Loader pour importer une taxonomie existante. Ajoutez, modifiez, supprimez et visualisez ensuite des termes dans une taxonomie des contenus.
           
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          Salesforce Help | Article