Loading
Salesforce CMS и приложение цифровых взаимодействий
Понимание таксономии содержимого

Понимание таксономии содержимого

Таксономия - это иерархия терминов, используемых для классификации содержимого CMS. Термины систематизированы во взаимоотношениях «родительские» и «дочерние», они описывают содержимое или способ его использования.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition

В приложении цифровых взаимодействий таксономист создает таксономию содержимого и определяет ее структуру. Таксономист управляет таксономиями организации, обеспечивая регулярное обновление и корректное обслуживание всех терминов и взаимосвязей терминов. Потом на странице содержимого CMS администратор или менеджер содержимого CMS применяет эти термины в качестве тегов к расширенному содержимому CMS. Используйте таксономию содержимого для:

  • Улучшение организации: Содержимое систематизируется, чтобы управление и поиск были простыми и эффективными.
  • Повышение обнаруживаемости: С помощью четко определенных категорий содержимое легче найти, что выгодно менеджерам по содержимому и их аудитории.
  • Отслеживание производительности: Отслеживайте производительность разных типов содержимого для улучшения принятия стратегических решений.

Чтобы работать с таксономией содержимого в приложении «Цифровые взаимодействия», во вкладке «Начальная страница цифровых взаимодействий» нажмите «изображение стрелки вниз», а потом нажмите «Таксономия содержимого».Начальная страница цифровых взаимодействий выделена. Сначала выберите стрелку вниз для отображения меню, потом выберите «Таксономия содержимого».

Разница между терминами и тегами

Термины и теги похожи, но отличаются. Термины существуют в иерархии таксономии содержимого, в то время как теги используются в содержимом CMS

Термины — это определенные метки или категории в таксономии содержимого, используемые таксономистами содержимого для классификации информации. Термины систематизированы в иерархической структуре родительских и дочерних взаимосвязей, известной как дерево таксономии содержимого.

Теги - это практическое применение терминов, используемое администраторами и менеджерами содержимого для связывания содержимого CMS с терминами таксономии. Присвоение тегов содержимому позволяет находить и управлять им в разных областях содержимого.

Термины и теги работают вместе для классификации содержимого. Помечая содержимое определенными терминами таксономии, можно обеспечить добавление содержимого в динамические коллекции, являющиеся результатами поиска, которые собирают содержимое из нескольких рабочих пространств, подключенных к каналу.

Рекомендации по управлению терминами

При добавлении нового термина ему автоматически присваивается уникальный код. Термин «Код» не может быть настроен или изменен.

Термины таксономии систематизированы в пути таксономии, что является связью термина с таксономией верхнего уровня и ее родителями.

Термин, содержащий дочерние термины, может быть удален, а его дочерние термины - переназначены другому термину. Термин, удаленный из таксономии содержимого, больше не доступен в качестве тега содержимого. Удаление тега из записи содержимого может повлиять на персонализацию содержимого. Прежде чем удалить термин, удалите тег из содержимого, связанного с ним.

Пример
Пример Боб, таксономист, создает родительскую таксономию под именем «Спортивные воспоминания». Он создает термины «майки», «трофеи» и «подписанные фотографии», а потом систематизирует их как дочерние термины в таксономии спортивных памятных знаков. Потом Шэн, администратор содержимого, отмечает изображения майек тегом jerseys. Sheng публикует содержимое с тегами.
  • Создание таксономии содержимого и управление терминами
    Каждая организация может иметь одну общую таксономию содержимого. Создайте новую таксономию или используйте Data Loader для импорта существующей таксономии. Потом добавьте, отредактируйте, удалите и просмотрите термины в таксономии содержимого.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article