Con las licencias GestiĆ³n de comentarios de Salesforce: principiante y crecimiento, su organizaciĆ³n de Salesforce dispone de cinco licencias de usuario para la AplicaciĆ³n base de Customer Lifecycle Analytics.
Ediciones necesarias
Nota Para utilizar la aplicaciĆ³n base de Customer Lifecycle Analytics, debe tener asignados los conjuntos de permisos Administrador base de CLAAnalytics o Usuario base de CLAAnalytics.
Disponible por un costo adicional en las versiones Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition que tengan Encuestas de Salesforce activado.
La licencia AplicaciĆ³n base de Customer Lifecycle Analytics proporciona acceso a Customer Lifecycle Analytics con estas limitaciones:
Solo puede utilizar datos procedentes de su organizaciĆ³n de Salesforce como orĆgenes de datos.
La aplicaciĆ³n solo admite datos procedentes de los objetos estĆ”ndar de Salesforce.
Puede analizar hasta 10 millones de filas.
La licencia de aplicaciĆ³n base no proporciona a su organizaciĆ³n de Salesforce el permiso para utilizar Generador de predicciones de Einstein, Einstein Discovery en reportes, Plataforma de CRM Analytics y plantillas de inicio rĆ”pido.
No se pueden crear aplicaciones de CRM Analytics personalizadas.
Einstein Discovery no estĆ” disponible para las aplicaciones que cree.
Nota Haga contacto con su representante de Salesforce para suscribirse a la licencia Customer Lifecycle Analytics si:
Desea utilizar las funciones completas de Customer Lifecycle Analytics.
Su organizaciĆ³n requiere mĆ”s de 5 licencias.
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