Loading
Salesforce-palautteen hallinta
Kyselyiden viiteluetteloiden ja Lightning-komponenttien lisääminen tietuesivuille

Kyselyiden viiteluetteloiden ja Lightning-komponenttien lisääminen tietuesivuille

Mukauta tietueiden lisätietosivuja, joita käytetään yleisesti kyselyiden kanssa, jotta käyttäjät voivat löytää kutsuja ja vastauksia helposti ja työstää kyselyitä tehokkaasti.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
Käytettävissä Survey Response Pack-, Feedback Management - Starter- ja Feedback Management - Growth -lisensseillä.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen: Järjestelmänvalvojan profiili
  • Kyselykutsut ja vastaukset -viiteluettelon lisääminen objektien tietuesivuille
    Voit tarkastella objektin tietueisiin liittyviä kyselykutsuja ja vastauksia Kyselyn kutsut ja vastaukset -viiteluettelosta. Voit lisätä viiteluettelon minkä tahansa kyselyiden aiheita tukevan objektin tietueiden lisätietosivuille.
  • Kyselykutsut-viiteluettelon lisääminen vakio-objektien tietuesivuille
    Kyselykutsut-viiteluettelon avulla voit tarkastella yhteyshenkilöiden, henkilötilien, liidien tai käyttäjien tekemiä kyselyitä. Liittyvä luettelo täyttää osallistujaan liittyvät kutsut.
  • Kyselyn lisääminen millä tahansa Lightning-tietuesivulla
    Käytä Kyselyt-komponenttia lisätäksesi kyselyitä Lightning-komponentteja tukeviin objektitietueisiin. Käyttäjäsi voivat vastata kyselyyn tietuesivulta. Voit myös lisätä Kyselyt-komponentin Experience Cloud -sivustoille kerätäksesi vastauksia vieraskäyttäjiltä.
  • Aiheiden lisääminen kyselytietueisiin
    Käytä Aiheet-komponenttia lisätäksesi teemoja Kysely-, Kyselyn kysymys-, Kyselyn kysymyksen valinta- ja Kyselyn kysymyksen vastaus -tietueisiin. Voit analysoida nousevia aiheita ja nähdä miten liiketoimintasi eri osa-alueet suoriutuvat Customer Lifecycle Analyticsin Topic Analysis -mittariston avulla.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article