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Gestión de comentarios de Salesforce
Analizar las respuestas de encuestas

Analizar las respuestas de encuestas

Obtenga perspectivas sobre las respuestas con la ficha Analizar del Generador de encuestas para ver y exportar datos de respuestas.

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Disponible con las licencias Paquete de respuesta de encuestas, Gestión de comentarios: principiante y Gestión de comentarios: crecimiento
Nota
Nota La respuesta a una encuesta se crea cuando un individuo responde a una o más preguntas desde una encuesta. Un individuo puede ser un usuario autenticado o un usuario invitado no autenticado.

Las respuestas de encuestas deben utilizarse entre las fechas de inicio y finalización de su suscripción. Las respuestas de encuestas sin utilizar no se acumulan al mes siguiente.

  • Ver datos de respuestas de encuestas
    Vea mediciones de finalización y datos de respuesta en la ficha Analizar del Generador de encuestas.
  • Exportar respuestas de encuestas
    Exporte respuestas a una versión de encuesta desde la ficha Analizar del Generador de encuestas. Active Los propietarios de encuestas pueden gestionar respuestas en la página Configuración de encuesta para permitir a los propietarios de registros de encuestas exportar respuestas asociadas a sus invitaciones.
 
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