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            Cruscotti digitali in app con Tableau Next

            Ti trovi qui:

            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Feedback Management

            Cruscotti digitali in app con Tableau Next

            È possibile accedere ai cruscotti digitali Tableau Next in app tramite l'app Analytics per Ciclo di vita del cliente con Tableau Next.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
            Disponibile con le licenze Feedback Managenent - Starter e Feedback Management - Growth, Data Cloud e una delle seguenti licenze Tableau Next: Tableau Next Creator, Tableau Next Customer o Tableau Next Limited Consumer. Vedere Licenze Tableau per l'elenco completo delle licenze applicabili.

            Cruscotto digitale Response Distribution (Distribuzione risposte)

            Monitorare le tendenze di risposta nelle varie fasi del ciclo di vita e nei dati demografici. Tenere traccia dei volumi dei sondaggi, identificare la fatica dei sondaggi attraverso i tassi di abbandono e collegare la frequenza di risposta alla soddisfazione dei clienti. Identificare i sondaggi più efficaci e determinare quali dati demografici richiedono strategie di coinvolgimento mirate.

            Utilizzare il cruscotto digitale Response Distribution (Distribuzione risposte) per rispondere a domande aziendali chiave, ad esempio:

            • Quanti partecipanti hanno risposto al sondaggio?
            • Qual è stata la tendenza delle risposte al sondaggio nel tempo?
            • Quanto sono reattivi e soddisfatti i clienti?
            • Qual è la distribuzione demografica delle risposte al sondaggio?
            • Quali sono le domande meno apprezzate nel sondaggio?

            Cruscotto digitale Response Distribution (Distribuzione risposte)

             
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            Salesforce Help | Article