Você pode acessar os painéis no aplicativo Tableau Next por meio do aplicativo Analytics do ciclo de vida do cliente com o Tableau Next.
Edições obrigatórias
Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer
Disponível com as licenças Gerenciador de feedback – Starter e Gerenciamento de feedback – Growth, Licença do Data Cloud e uma destas licenças do Tableau Next: Próximo criador do Tableau, Próximo cliente do Tableau ou Próximo consumidor limitado do Tableau. Consulte as licenças Tableau para obter a lista completa das licenças aplicáveis.
Painel de distribuição de resposta
Monitore tendências de resposta em estágios do ciclo de vida e demografia. Acompanhe volumes de pesquisa, identifique a fadiga da pesquisa por meio de taxas de abandono e vincule a frequência de resposta à satisfação do cliente. Identifique pesquisas com melhor desempenho e determine quais demografias exigem estratégias de engajamento direcionadas.
Use o painel Distribuição de respostas para responder às principais perguntas de negócios, como:
Quantos participantes responderam à pesquisa?
Como as respostas da pesquisa mudaram ao longo do tempo?
Quão responsivos e satisfeitos são os clientes?
Qual é a distribuição demográfica das respostas da pesquisa?
Quais são as perguntas menos classificadas na pesquisa?
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
Carregando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
