Loading
Salesforce Feedbackbeheer
Enquêteresponspakket-licentie

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Feedbackbeheer

Enquêteresponspakket-licentie

De mogelijkheden van Enquêteresponspakket-licentie begrijpen en beschikbaar stellen.

Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
Beschikbaar met de Enquêteresponspakket-licentie
Opmerking
Opmerking U kunt Customer Lifecycle Analytics aanschaffen als uitbreidingslicentie.
  1. Salesforce Feedbackbeheer instellen.
  2. Enquêtes maken en vragen toevoegen.
    1. Een enquête maken.
    2. Typen enquêtevragen toevoegen.
      Opmerking
      Opmerking De bijlage- en matrixvraagtypen zijn niet beschikbaar met de Enquêteresponspakket-licentie.
    3. Eigenschappen van enquêtevragen configureren.
    4. Antwoorden op eerdere vragen invoegen.
    5. Een enquête maken op basis van een kopie.
    6. Een enquêteversie maken.
  3. De volgorde van enquêtevragen en -pagina's aanpassen.
    1. Automatische voortgang naar de volgende enquêtepagina inschakelen.
    2. Vragen tonen op basis van antwoorden op vragen op dezelfde pagina.
    3. Enquêtepagina's tonen op basis van antwoorden.
  4. Enquêtevragen en -responsen configureren en personaliseren.
    1. Enquêtes maken die deelnemers kunnen voltooien vanuit de e-mailuitnodiging.
    2. Responsen met korte tekst valideren.
    3. De voortgang van een enquête aan deelnemers laten zien.
  5. Het uiterlijk van uw enquêtes aanpassen.
    1. Aangepaste branding toevoegen aan uw enquêtes.
    2. Afbeeldingen invoegen op de enquêtepagina's.
  6. Enquêtes vertalen.
    1. Enquêtetaal voor deelnemers.
    2. De taal van de enquête opgeven voor externe deelnemers.
  7. De standaardinstellingen definiëren voor enquêtes.
  8. Enquêtes delen en toegang verlenen.
  9. Enquêtes distribueren.
    Opmerking
    Opmerking Met de Enquêteresponspakket-licentie kunt u 1.000 enquêtereacties ontvangen.
    1. Koppelingen voor enquête-uitnodigingen verzenden.
    2. Enquête-uitnodigingen via e-mail verzenden.
    3. Enquête-uitnodigingen verzenden met Processamensteller.
    4. Enquête-uitnodigingen verzenden met behulp van stromen.
    5. Een QR-code delen die een koppeling voor een enquête-uitnodiging bevat.
    6. Enquête-uitnodigingen genereren voor contactpersonen, persoonsaccounts en leads.
    7. Enquêtes verzenden tijdens een marketingcampagne.
    8. Een vervaldatum instellen voor uw enquête-uitnodiging.
  10. Enquêterecords delen en relateren.
  11. Enquêteresponsen analyseren.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article