U bent hier:
Bijlagenvragen configureren
Laat deelnemers documenten uploaden, zoals ontvangstbewijzen voor garantieclaims, door bijlagevragen op te nemen in uw enquête.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition |
| Beschikbaar bij de licenties Feedbackbeheer - Starter en Feedbackbeheer - Growth |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Ondersteunende documenten in enquêteresponsen uploaden: | Machtigingen voor het maken van enquêtes |
Selecteer de bestandstypen voor bijlagen, het maximale aantal bijlagen en de maximale grootte van elk bestand dat een deelnemer kan uploaden in enquêteresponsen.
Als u gastgebruikers bestanden wilt laten uploaden, selecteert u Gastgebruikers van site bestanden laten uploaden op de pagina Algemene instellingen voor Salesforce Files en definieert u vervolgens de grootte en het type bestanden dat ze kunnen uploaden. Voeg de Lightning-component lightning:fileUpload toe voor gastgebruikers om bestanden te uploaden.
- Maak een enquête of open een bestaande enquête.
- Klik op een nieuwe of bestaande pagina op Vraag toevoegen en selecteer vervolgens Bijlage.
-
Als u deelnemers wilt toestaan om bijlagen te uploaden in een specifieke bestandsindeling, klikt u op Alleen opgegeven bestandstypen toestaan en selecteert u een of meer bijlagetypen. U kunt PDF, Spreadsheet, Document of Afbeelding selecteren.
Bestandstype Ondersteunde bestandsextensies PDF .pdf Spreadsheet .csv, .ods, .xls, .xlsx Document .doc, .docx, .odt, .txt Afbeelding .jpg, .jpeg, .gif, .png Als u deelnemers een willekeurig type bijlage wilt laten uploaden, laat u Alleen specifieke bestandstypen toestaan uitgeschakeld.
- Selecteer voor Maximaal aantal bijlagen voor uploaden het maximale aantal bijlagen dat een deelnemer kan uploaden.
- Selecteer voor Maximale bestandsgrootte de maximale grootte van elk bestand dat een deelnemer kan uploaden.
-
Sla de enquête op en activeer deze.
Deelnemers kunnen maximaal 20 bestanden uploaden voor één enquête. Deze bijlagen kunnen worden toegewezen aan één bijlagevraag of worden gedistribueerd over meerdere bijlagevragen binnen de enquête. Geüploade bestanden zijn beschikbaar vanaf de hoofdpagina Bestanden.
Bekijk geüploade bestanden in gerelateerde enquêterecords door de gerelateerde lijst Bestanden toe te voegen aan paginalay-outs.
- Als u bestanden wilt weergeven die zijn geüpload voor een enquête die niet is ingediend, voegt u de gerelateerde lijst Bestanden toe aan de paginalay-out van uitnodigingen voor enquêtes.
- Voeg voor het weergeven van geüploade bestanden van een ingediende enquête de gerelateerde lijst Bestanden toe aan de paginalay-outs van enquêteresponsen, antwoorden op enquêtevragen of de contactpersonen of leads die zijn gerelateerd aan de deelnemer. Ze worden niet weergegeven in de gerelateerde lijsten Bestanden van uitnodigingen voor enquêtes.

