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          Gestionar aplicaciones conectadas externas

          Gestionar aplicaciones conectadas externas

          Si su organización utiliza aplicaciones externas, como aquellas instaladas desde AppExchange, usted puede establecer políticas de seguridad para controlar los datos a los que la aplicación externa puede acceder desde su organización. También puede definir quién puede utilizar la aplicación externa. Además de establecer políticas de seguridad para gestionar aplicaciones externas, puede desinstalar y (cuando sea necesario) bloquear estas aplicaciones desde la organización de Salesforce.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience

          Se pueden crear aplicaciones conectadas en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

          Las aplicaciones conectadas se pueden instalar en: todas las ediciones

          Permisos de usuario necesarios
          Para leer, crear, actualizar o eliminar aplicaciones conectadas:

          Personalizar aplicación Y

          Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas

          Para actualizar todos los campos, excepto Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio:

          Personalizar aplicación Y

          Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas

          Para actualizar Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio: Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos Y Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
          Para rotar la clave de consumidor y el secreto de consumidor: Permitir la rotación de secreto y clave de consumidor
          Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas:

          Personalizar aplicación Y

          Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas

          Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas empaquetadas:

          Descargar paquetes de AppExchange Y Personalizar aplicación Y

          Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas

          Nota
          Nota La creación de aplicaciones conectadas está restringida a partir de Spring ‘26. Puede continuar utilizando aplicaciones conectadas existentes durante y después de Spring ‘26. Sin embargo, recomendamos utilizar aplicaciones cliente externas en su lugar. Si debe seguir creando aplicaciones conectadas, haga contacto con el Servicio de asistencia de Salesforce.

          Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.

          Como consumidor de aplicaciones conectadas externas, su organización instaló la aplicación desde el Mercado AppExchange o como un paquete gestionado desde Salesforce o desde el sitio web de un proveedor externo. Solo puede modificar las políticas de acceso de la aplicación, como determinar quién puede utilizar la aplicación y si la aplicación puede acceder a datos desde una ubicación remota.

          Ejemplo
          Ejemplo Por ejemplo, instala una aplicación externa que permite a los usuarios de su organización realizar reservaciones de viajes. Seleccionando la opción Los usuarios aprobados por el administrador se han autorizado previamente para la aplicación conectada, puede asignar perfiles de usuario específicos a la aplicación. Solo los usuarios con este perfil de usuario pueden acceder a la aplicación. También puede establecer una política de tokens de actualización para revocar el acceso de la aplicación de reservación de viajes a sus datos de Salesforce tras un tiempo establecido.

          Aplicaciones conectadas instaladas por Salesforce

          Algunas aplicaciones cliente de Salesforce, como la aplicación móvil Salesforce y Salesforce for Outlook, se implementan como aplicaciones conectadas. Salesforce las instala automáticamente en su organización.

          Salesforce distribuye estas aplicaciones conectadas de tipo cliente en dos paquetes gestionados: Las aplicaciones conectadas incluidas en el paquete cambian con cada versión. Salesforce instala el paquete la primera vez que un usuario accede a una de las aplicaciones.

          • Salesforce para Android y Salesforce para iOS
          • Salesforce para otras aplicaciones móviles

          Los paquetes de Salesforce aparecen en Configuración debajo de la lista Paquetes instalados. Consulte Paquetes instalados.

          Haga clic en el nombre de un paquete para ver la lista de componentes. Los siguientes son algunos componentes del paquete de aplicaciones conectadas de Salesforce.

          Nota
          Nota La herramienta de migración de Ant es una aplicación conectada “contenedoras” que utiliza la API de SOAP para integrar con Salesforce. Aún utiliza el marco de trabajo de aplicaciones conectadas para permitir o denegar a los usuarios acceder a las aplicaciones en una organización.

          Los siguientes son ejemplos de componentes para la aplicación móvil Salesforce y paquetes de aplicación de Chatter.

          Para instalar o volver a instalar el paquete de la aplicación móvil Salesforce para aplicaciones conectadas, puede instalarlo desde App Exchange.

          Puede gestionar las aplicaciones conectadas instaladas en la página Aplicaciones conectadas. Las aplicaciones conectadas que Salesforce instala aparecen en la lista como instaladas por un paquete gestionado. Aparecen junto con sus otras aplicaciones conectadas instaladas.

           
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          Salesforce Help | Article