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사용자 식별 및 액세스 관리
연결된 앱

연결된 앱

연결된 앱은 타사 응용 프로그램이 SAML, OAuth, OpenID Connect와 같은 API 및 표준 프로토콜을 사용하여 Salesforce와 통합할 수 있는 프레임워크입니다. 연결된 앱은 해당 프로토콜을 사용하여 타사 응용 프로그램에 싱글사인온(SSO)을 인증, 인가, 제공합니다. Salesforce와 통합된 타사 응용 프로그램은 고객 성공 플랫폼, 다른 플랫폼, 다른 장치 또는 SaaS 구독에서도 실행할 수 있습니다. 예를 들어 Salesforce 모바일 앱에 로그인하고 Salesforce 조직의 데이터를 볼 때 연결된 앱을 사용합니다.

필수 Edition

지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두

연결된 앱을 생성할 수 있는 제품: Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, UnlimitedDeveloper Edition

연결된 앱을 설치할 수 있는 제품: 모든 Edition

노트
노트 Spring '26부터 연결된 앱 만들기가 제한됩니다. Spring '26 동안 및 이후에도 계속해서 기존 연결된 앱을 사용할 수 있습니다. 그러나 대신 외부 클라이언트 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 계속해서 연결된 앱을 만들려면 Salesforce 지원에 문의하십시오.

자세한 내용은 Spring '26부터 더 이상 새 연결된 앱을 만들 수 없습니다를 참조하십시오.

타사 응용 프로그램에 대한 메타데이터를 수집하면 연결된 앱이 타사 응용 프로그램에서 사용하는 인증 프로토콜(SAML, OAuth, OpenID Connect) 및 타사 응용 프로그램이 실행되는 위치를 Salesforce에 알려줍니다. 그러면 Salesforce가 타사 응용 프로그램에 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하고 앱의 액세스 만료 시기와 같은 액세스 제한을 정의하는 정책을 첨부할 수 있습니다. Salesforce에서 연결된 앱 사용량을 감사할 수도 있습니다.

연결된 앱은 Salesforce 조직 및 Experience Cloud 사이트에서 사용할 수 있습니다. 기본적으로 조직 및 Experience Cloud 사용자가 연결된 앱에 액세스할 수 있지만 권한 및 정책을 사용하여 연결된 앱에 대한 사용자 액세스를 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 연결된 앱에 대한 액세스 관리를 참조하십시오.

팁
Agentforce 사용하여 설정하면 연결된 앱을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Agentforce에서 설정 및 Agentforce에서 ID 관리를 참조하십시오.
  • 연결된 앱 사용 사례
    조직의 연결된 앱 구현 방식에는 네 가지 주요 사용 사례가 적용될 수 있습니다. 연결된 앱을 사용하여 외부 응용 프로그램을 Salesforce 조직에서 주문 상태 데이터를 가져오는 웹 기반 앱 등 Salesforce API와 통합할 수 있으며, 연결된 앱을 사용해 서비스 공급자와 Salesforce 조직을 통합하고 보안 정책을 설정해 조직에서 타사 앱으로 액세스할 수 있는 데이터를 제어할 수도 있습니다. 또한 연결된 앱을 구성하여 MuleSoft의 Anypoint Platform에서 호스팅되는 API 게이트웨이 등 외부 API 게이트웨이를 승인할 수 있습니다.
  • 연결된 앱 만들기
    연결된 앱을 만드는 과정에서 사용 방식을 이해하고 적절하게 설정을 구성하십시오. 예를 들어 연결된 앱을 만들어 외부 응용 프로그램을 Salesforce API와 통합하려는 경우 OAuth 인증 설정으로 연결된 앱을 구성합니다. 또는 SAML 싱글사인온(SSO) 플로에서 서비스 공급자로 작동하는 연결된 앱을 만들려는 경우에는 SAML 설정을 구성하십시오.
  • 연결된 앱 편집
    연결된 앱을 생성한 후 구성을 변경할 수 있으며, 수행 가능한 작업은 연결된 앱 유형에 따라 다릅니다. 앱 관리자를 사용하여 연결된 앱 등 조직에서 사용 가능한 앱 목록을 확인하고, 연결된 앱을 편집, 재구성 또는 삭제할 수 있습니다.
  • 연결된 앱에 대한 액세스 관리
    조직에 연결된 앱이 설치된 후 액세스를 관리할 수 있습니다. 앱에 대한 권한 및 정책을 구성하여 연결된 앱을 사용할 수 있는 사용자 및 앱에 액세스할 수 있는 위치를 명시적으로 정의합니다. 사용자 액세스, IP 범위 제한(MFA), 다단계 인증(MFA)을 비롯한 권한 및 정책은 조직의 보안을 강화합니다.
  • 연결된 앱에 알림 보내기
    시의적절한 정보 및 미리 알림으로 사용자 정의 앱 사용자에게 최신 정보를 전달합니다. 연결된 앱 프레임워크로 알림 빌더 플랫폼 또는 Apex 푸시를 사용하여 사용자 정의 알림을 보낼 수 있습니다.
  • OAuth 권한 부여 플로
    OAuth 권한 부여 플로는 클라이언트 응용 프로그램에 리소스 서버의 보호된 리소스에 대한 제한된 액세스를 부여합니다. 각 OAuth 플로는 클라이언트 앱에 대한 액세스를 승인하는 다양한 프로세스를 제공하지만 일반적으로 플로는 세 단계로 구성됩니다. 권한 부여 플로를 시작하기 위해 클라이언트 앱에서 보호된 리소스에 대한 액세스를 요청하고, 인증 서버에서 그에 대한 응답으로 클라이언트 앱에 액세스 토큰을 발급하면 리소스 서버에서 액세스 토큰을 확인하고 보호된 리소스에 대한 액세스를 승인합니다.
 
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