Anslutna program

Anteckning Skapande av anslutna appar är begränsat från och med utgåvan Spring ‘26. Du kan fortsätta använda befintliga anslutna appar under och efter Spring ‘26. Vi rekommenderar dock att använda externa klientappar istället. Om du måste fortsätta skapa anslutna appar, kontakta Salesforces support.

Mer information finns i Nya anslutna appar kan inte längre skapas i utgåvan Spring '26.

Genom att samla in metadata om ett tredjepartsprogram berättar en ansluten app för Salesforce vilket autentiseringsprotokoll—SAML, OAuth och OpenID Connect—som tredjepartsprogrammet använder och var tredjepartsprogrammet körs. Salesforce kan sedan bevilja tredjepartsprogrammet åtkomst till sina data och bifoga policyer som definierar åtkomstbegränsningar, till exempel när appens åtkomst går ut. Salesforce kan även granska användningsdata för anslutna appar.

Anslutna appar är tillgängliga i dina Salesforce-organisationer och Experience Cloud-webbplatser. Som standard har din organisation och dina Experience Cloud-användare åtkomst till anslutna appar. Men du kan begränsa användaråtkomst till en ansluten app med behörigheter och policyer. Mer information finns i Hantera åtkomst till en ansluten app.

Tips Konfiguration med Agentforce kan hjälpa dig att hantera anslutna appar mer effektivt. Mer information finns i Konfigurera med Agentforce och Identitetshantering i Inställningar med Agentforce.

• Användningsfall för anslutna appar
  Det finns fyra huvudsakliga användningsfall som din organisation kan implementera anslutna appar för. Du kan använda en ansluten app för att integrera externa program med Salesforce API, som till exempel en webbaserad app som hämtar data om orderstatus från din Salesforce-org. Du kan även använda anslutna appar för att integrera tjänstleverantörer med din Salesforce-org, eller för att ange säkerhetspolicyer som styr vilka data en tredjepartsapp kan komma åt i din org. Du kan även konfigurera en ansluten app att tillhandahålla auktorisering för externa API-gateways, som till exempel API-gateways i MuleSoft:s Anypoint Platform.
• Skapa en ansluten app
  När du skapar en ansluten app, se till att du förstår hur den kommer att användas så att du kan konfigurera rätt inställningar. Till exempel, om du skapar en ansluten app för att integrera ett externt program med din Salesforce API, konfigurera den anslutna appen med inställningar för OAuth-auktorisering. Eller, om du skapar en ansluten app som ska fungera som en tjänstleverantör i ett SAML-flöde för enkel inloggning (SSO), konfigurera SAML-inställningarna.
• Redigera en ansluten app
  Efter att du har skapat en ansluten app kan du ändra dess konfiguration. Vilka åtgärder du kan utföra beror på typen av ansluten app. Använd Apphanteraren för att få en lista över de appar som är tillgängliga i din organisation, inklusive anslutna appar. Där kan du redigera, omkonfigurera eller ta bort den anslutna appen.
• Hantera åtkomst till en ansluten app
  Efter att en ansluten app har installerats i din organisation kan du hantera åtkomsten till den. Konfigurera behörigheter och policyer för apparna, och definierar uttryckligen vem som kan använda den anslutna appen och var de kan nå appen ifrån. Dessa behörigheter och policyer, vilket inkluderar användaråtkomst, begränsningar av IP-intervall och flerfaktorsautentisering (MFA), ger extra säkerhet för din organisation.
• Skicka notiser till en ansluten app
  Håll användare i din egna app informerade med information och påminnelser. Med ramverket för anslutna appar kan du använda plattformen för Notisbyggaren eller Apex Push för att skicka egna notiser.
• OAuth-auktoriseringsflöden
  OAuth-auktoriseringsflöden beviljar begränsad åtkomst till skyddade resurser på en resursserver åt en klientapp. Varje OAuth-flöde erbjuder sin egen process för att godkänna åtkomst åt en klientapp, men i allmänhet består flödet av tre huvudsakliga steg. För att inleda ett auktoriseringsflöde begär en klientapp åtkomst till en skyddad resurs. Som svar på detta beviljar en auktoriserande server åtkomsttokens till klientappen. En resursserver validerar sedan dessa åtkomsttokens och godkänner åtkomst till den skyddade resursen.