Test notifiche push
Per eseguire un test rapido dell'impostazione delle notifiche push, utilizzare la pagina Invia una notifica di prova. Risolvere i problemi relativi alle notifiche push di andata e ritorno in un meccanismo sincrono senza dover configurare tipi di notifiche personalizzate, chiamate Apex o REST. Si possono inoltre avere maggiori dettagli su cosa accade dietro le quinte dell'ambiente asincrono delle notifiche push del mondo reale.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
Le applicazioni connesse possono essere create nelle versioni: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition Le applicazioni connesse possono essere installate in: Tutte le versioni |
Per ulteriori dettagli, vedere Nuove applicazioni connesse non possono più essere create nel rilascio Spring '26.
La pagina Invia notifica di prova utilizza le informazioni del servizio di notifica push Apple (APNS) o di Firebase Cloud Messaging (FCM) per Android per configurare un meccanismo push sincrono. Selezionare il dispositivo che deve ricevere la notifica push immettendo una stringa token di connessione. Se non si conosce la stringa token, è possibile utilizzare lo strumento Cerca per eseguire una selezione dall'elenco dei dispositivi registrati per la propria applicazione connessa. Lo strumento Cerca visualizza automaticamente i cinque dispositivi registrati più di recente. È anche possibile immettere un nome utente per cercare i dispositivi registrati per quell'utente.
Le notifiche push non sono disponibili nella console nella versione Professional Edition.
Per le notifiche push Android FCM, è possibile selezionare l'opzione Simulazione di esecuzione per testare la propria impostazione FCM. Questa opzione invia la notifica al server FCM ma non la inoltra a un dispositivo.
Ogni tentativo push restituisce un messaggio di stato che indica la riuscita o meno dell'operazione. Per le spiegazioni dei messaggi, vedere Messaggi di errore per le notifiche push. Per ulteriori informazioni, vedere:
- developer.apple.com per informazioni sulle notifiche push del servizio di notifica push Apple (APNS).
- firebase.google.com per informazioni sulle notifiche push di FCM per Android.
Limiti relativi alle notifiche push
Un'organizzazione può inviare fino a 20.000 notifiche push per iOS e 10.000 notifiche push per Android ogni ora (ad esempio, dalle 4:00 alle 4:59 UTC).
In questo limite vengono conteggiate solo le notifiche recapitabili. Ad esempio, una notifica viene inviata a 1.000 dipendenti dell'azienda ma 100 di loro non hanno ancora installato l'applicazione mobile. In questo limite vengono conteggiate soltanto le notifiche inviate ai 900 dipendenti che hanno installato l'applicazione mobile.
Ogni test delle notifiche push generato dalla pagina Test notifiche push è limitato a un unico destinatario. Le notifiche push di prova sono incluse nel conteggio del limite orario di notifiche push di un'applicazione.
Quando viene raggiunto il limite orario di notifiche push di un'organizzazione, le notifiche successive continuano a essere create per la visualizzazione in app e il recupero tramite l'API REST.
- Invio del test notifiche push al servizio di notifica push Apple (APNS)
Per eseguire un test rapido dell'impostazione delle proprie notifiche push al servizio di notifica push Apple (APNS), utilizzare la pagina Invia notifica di prova. - Invio del test notifiche push a FCM per Android
Per eseguire un test rapido dell'impostazione delle notifiche push per Firebase Cloud Messaging (FCM) per Android, utilizzare la pagina Test notifiche push. - Messaggi di errore per le notifiche push
Se viene visualizzato un messaggio di errore durante l'invio di una notifica push dalla pagina Invia una notifica di prova, consultare la seguente tabella per suggerimenti su come risolvere il problema.
