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Verwalten von Benutzerbereitstellungsanforderungen
Nachdem Sie die Benutzerbereitstellung für eine verbundene Anwendung mit dem Assistenten für die Benutzerbereitstellung konfiguriert haben, können Sie die einzelnen Bereitstellungsanforderungen auf der Registerkarte "Benutzerbereitstellungsanforderungen" und auf der Detailseite der verbundenen Anwendung verwalten. Wenn Sie einen Genehmigungsprozess mit einbezogen haben, können Sie Freigaberegeln für Benutzerbereitstellungsanforderungen einrichten.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience |
Verbundene Anwendungen können erstellt werden in: Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition Installation von verbundenen Anwendungen möglich: Alle Editionen |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Verwalten von Benutzerbereitstellungsanforderungen für verbundene Anwendungen: | "Setup und Konfiguration anzeigen" UND "Benutzer verwalten" |
| So können Sie verbundene Anwendungen erstellen, aktualisieren oder löschen: | "Anwendung anpassen" UND entweder "Alle Daten modifizieren" ODER "Verbundene Anwendungen verwalten" |
| Aktualisieren aller Felder mit Ausnahme von Profilen, Berechtigungssätzen und Dienstanbieter-SAML-Attributen: | "Anwendung anpassen" UND entweder "Alle Daten modifizieren" ODER "Verbundene Anwendungen verwalten" |
| Aktualisieren von Profilen, Berechtigungssätzen und Dienstanbieter-SAML-Attributen: | "Anwendung anpassen" UND "Alle Daten modifizieren" |
| Installieren und Deinstallieren von verbundenen Anwendungen: | "Anwendung anpassen" UND entweder "Alle Daten modifizieren" ODER "Verbundene Anwendungen verwalten" |
| Installieren und Deinstallieren von verbundenen Anwendungen in Paketen: | "Anwendung anpassen" UND entweder "Alle Daten modifizieren" ODER "Verbundene Anwendungen verwalten" UND "AppExchange-Pakete herunterladen" |
Weitere Details finden Sie unter Neue verbundene Anwendungen können in der Version Spring '26 nicht mehr erstellt werden.
Registerkarte "Benutzerbereitstellungsanforderungen"
Auf der Registerkarte "Benutzerbereitstellungsanforderungen" können Sie Details und Genehmigungen für eine einzelne Benutzerbereitstellungsanforderung anzeigen und verwalten. Bei jeder Bereitstellungsanforderung sind der Status der Anforderung und der Status einer Genehmigung aufgeführt, wenn Sie auswählen, dass nach dem Ausführen des Assistenten für die Benutzerbereitstellung Genehmigungen erforderlich sind.
Klicken Sie auf den Namen einer kürzlich vorgenommenen Benutzerbereitstellungsanforderung, um die Details anzuzeigen.
- Vorgang
- Die Aktion für die aktuelle Anforderung, bei der es sich um einen der folgenden Werte handeln kann:
- Erstellen
- Lesen
- Aktualisieren
- Deaktivieren
- Aktivieren
- Fixieren
- Fixierung aufheben
- Abstimmen (vergleicht den Salesforce-Account mit dem Account im Drittanbietersystem)
- Wird verknüpft (ändert den aktuellen Verknüpfungszustand)
- Status
- Der aktuelle Status der Benutzerbereitstellungsanforderung. Der Assistent für die Benutzerbereitstellung ruft einen Schlichtungsprozess auf, um Benutzeraccounts im Drittanbietersystem zu erfassen und mit Salesforce-Benutzeraccounts zu vergleichen. Der Status gibt den Fortschritt des Schlichtungsprozesses an. Beim Erstellen lautet der Status einer Benutzerbereitstellungsanforderung in der Regel "Neu". Während der Erfassung wird der Status auf "Wird erfasst" festgelegt. Nach Abschluss des Prozesses lautet der Status "Erfasst".
Wenn beim Schlichtungsprozess ein Unterschied zwischen Accounts festgestellt wird, wird ein Analyseprozess ausgelöst und der Status auf "Wird analysiert" gesetzt. Nach Abschluss des Prozesses wird der Status auf "Analysiert" festgelegt.
Wenn ein Prozess die Anforderung aufgrund der Verknüpfungseinstellungen übernimmt, wird der Status auf "Wird übernommen" gesetzt und Salesforce aktualisiert die Benutzeraccounteigenschaften entsprechend. Nach Abschluss des Aktualisierungsprozesses wird der Status auf "Abgeschlossen" festgelegt.
Einige Anforderungen beginnen jedoch nicht mit dem Status "Neu". Wenn ein benutzerdefinierter Prozess beispielsweise eine Anforderung zum Schlichten von Accounts initiiert, kann ein Einstieg beim Status "Wird analysiert" beginnen.
Wenn beim aktiven Prozess ein Fehler auftritt, wird der Status zu "Fehlgeschlagen" geändert.
Klicken Sie auf den Wert "Benutzerbereitstellungsaccount", um die Details zum Account des Benutzers anzuzeigen.
- Status
- Der Status des Accounts im Drittanbietersystem, der einen der folgenden Werte aufweisen kann:
- Aktiv
- Deaktiviert
- Gelöscht
- Verknüpfungszustand
- Der Status der aktuellen Verbindung zwischen dem Benutzeraccount in der Salesforce-Organisation und dem zugeordneten Benutzeraccount im Drittanbietersystem. Der Verknüpfungszustand kann einen dieser Werte aufweisen:
- Verknüpft: Änderungen am Account in der Salesforce-Organisation werden in die Warteschlange gestellt, um den zugeordneten Account im Drittanbietersystem zu aktualisieren.
- Doppelt: Es ist ein zugeordneter Account im Drittanbietersystem vorhanden.
- Verwaist: Im Drittanbietersystem ist kein zugeordneter Account vorhanden.
- Ignoriert: Änderungen am Account in der Salesforce-Organisation wirken sich nicht auf den zugeordneten Benutzeraccount im Drittanbietersystem aus.
Abschnitt "Benutzeraccounts" der Detailseite einer verbundenen Anwendung
Im Abschnitt "Benutzeraccounts" auf der Detailseite einer verbundenen Anwendung sind alle erkannten und mit dem Drittanbieterdienst verknüpften Accounts aufgeführt. Normalerweise lassen Sie Salesforce den Verknüpfungszustand mit dem Benutzeraccount im Drittanbietersystem verwalten. Salesforce kann Benutzeraccounts während eines Schlichtungsprozesses erkennen und Accounts zwischen einer Salesforce-Organisation und einem Drittanbietersystem zuordnen. Die Zuordnung basiert auf Attributen, die Sie im Assistenten für die Benutzerbereitstellung angeben.
Wählen Sie Accountverknüpfung durch mich verwalten lassen nur aus, wenn der Verknüpfungszustand von Ihnen und nicht von Salesforce gesteuert werden soll.
Freigaberegeln für Benutzerbereitstellungsanforderungen
Wenn Sie Ihrer Benutzerbereitstellungskonfiguration Genehmigungsprozesse hinzugefügt haben, legen Sie Freigaberegeln fest, damit ein anderer Benutzer oder Manager eine Benutzerbereitstellungsanforderung anzeigen und genehmigen kann. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Freigabeeinstellungen ein und wählen Sie dann Freigabeeinstellungen aus.
