Loading
Идентификация пользователей и управление доступом
Настройка приветственного сообщения эл. почты для внутренних пользователей

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Идентификация пользователей и управление доступом

Настройка приветственного сообщения эл. почты для внутренних пользователей

Для большего контроля над фирменным стилем настройте приветственное сообщение эл. почты, которое получают внутренние пользователи (например, сотрудники и подрядчики) при первом доступе к организации Salesforce. Чтобы помочь пользователям соответствовать требованиям проверки электронной почты, добавьте ссылку проверки в шаблон.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Все выпуски
Необходимые полномочия пользователя
Для изменения параметров проверки подлинности: Настройка приложения
Для создания или изменения общедоступных папок шаблонов электронной почты: Управление общедоступными шаблонами эл. почты Classic

Данная функция поддерживается только шаблонами эл. почты Classic. Шаблоны эл. почты Lightning не могут использоваться.

Эти действия предназначены для настройки шаблона приветственного сообщения эл. почты для пользователей, имеющих доступ к организации Salesforce. Чтобы настроить приветственное сообщение эл. почты для внешних пользователей, имеющих доступ к сайтам Experience Cloud, см. «Настройка сообщений эл. почты, отправленных с сайтов Experience Cloud для проверки эл. почты».

  1. Создайте шаблон эл. почты Classic. См. Шаблоны эл. почты в Salesforce Classic.
    Salesforce требует наличия проверенного электронного адреса для отправки исходящих сообщений эл. почты. Чтобы помочь пользователям выполнить проверку электронной почты при первом доступе к Salesforce, добавьте поле слияния {!NewUserWelcomeEmailLink}. Данное поле находится в разделе «Поля организации». При добавлении этого поля в приветственное сообщение эл. почты оно заменяется ссылкой проверки при выполнении. Пользователи нажимают на ссылку проверки и получают указание установить пароль для своей организации. После установки пароля его электронный адрес считается проверенным.

    Если вы не хотите добавлять эту ссылку, существуют другие способы соответствия требованию проверки электронной почты. См. Проверка электронного адреса пользователя.

  2. Добавьте электронное сообщение к параметрам организации.
    1. Введите строку «Параметры сеанса» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры сеанса».
    2. В разделе «Параметры приветственного сообщения эл. почты нового пользователя» в шаблоне приветственного сообщения эл. почты выберите «Значок лупы», а потом найдите шаблон эл. почты.
    3. Если электронное сообщение содержит поле слияния {!NewUserWelcomeEmailLink}, задайте время истечения срока действия ссылки в раскрывающемся списке «Ссылка истекает».
    4. Сохраните изменения.
    5. Проверьте ожидаемое отображение приветственного сообщения эл. почты.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article