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Analytics 的資料刪除
有時需要刪除客戶的個人資料，以遵循不同的資料保護及隱私權法規。我們提供給您常見要求範例及考量事項，讓您可以符合您所適用的規範。
必要版本
| 提供版本：所有版本 |
在客戶的要求之下，或當客戶的個人資料不再需要保存時，資料保護與隱私規範會要求您刪除客戶個人資料。我們已列出對許多收集並處理客戶資料的公司而言，十分重要的一些法規。
- 一般資料保護規則 (GDPR)，歐盟
- 個人資訊保護法 (PIPA)，日本
- 隱私法，澳大利亞
如果您的客戶或使用者想刪除您所收集的其相關資料，請檢閱下列常見要求及其相關程序。
| 常見客戶要求 | 考慮採取的動作 | 考量事項 |
|---|---|---|
| 我的客戶選擇競爭對手的公司而離開我的公司。其要我們將他/她的個人資料從我們系統的報告和顯示面板中刪除。 | 在您刪除客戶的相關記錄後，請重新整理任何包含客戶個人資料的報告。 | |
| 我的客戶選擇競爭對手的公司而離開我的公司。其要我們將他/她的個人資料從我們系統的 CRM Analytics 和 Einstein Discovery 中刪除。 |
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| 我想要自動刪除 CRM Analytics 的資料。 | 啟用資料同步化和連線 |
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| 與我們公司合作的銷售代表不再與我們一起共事。他/她要我們將其所有個人資訊從 Salesforce 中移除。 | 刪除使用者 | 請考慮刪除：
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