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Protección y privacidad de los datos
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            Acceso a datos y exportación para Health Cloud

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            3. Protección y privacidad de los datos

            Acceso a datos y exportación para Health Cloud

            Sus clientes pueden solicitar una copia de sus datos recibidos y almacenados en Health Cloud. Para trabajar en el cumplimiento de las distintas regulaciones de protección y privacidad de los datos, exporte los datos y empaquételos.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: todas las ediciones

            Algunas leyes requieren que usted y su empresa permitan que los clientes se lleven consigo sus datos. Indicamos algunas de las obligaciones que son importantes para muchas empresas que recopilan y procesan datos de sus clientes.

            • Reglamento general de protección de datos (RGPD), Unión Europea
            • Contratos de clientes
            • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), Estados Unidos

            Si tiene clientes o usuarios que desean llevarse los datos que recibió de ellos, revise estas solicitudes comunes. Proporcionamos vínculos a los procedimientos relacionados con esas solicitudes.

            Solicitud de cliente común Acciones a tener en cuenta Cosas a tener en cuenta
            Mi paciente desea trasladar todos sus datos a otro proveedor de servicios sanitarios y no dejar registros en el anterior.

            Plantéese qué formato de datos se ajusta mejor a las necesidades de su paciente. Puede obtener datos de informes:

            • Los detalles de la cuenta pueden obtenerse empleando un informe estándar.
            • Los detalles del domicilio pueden obtenerse a través de un informe personalizado creado en el objeto Relación de contacto de cuenta.
            • Para relaciones comerciales y personales, cree informes separados en los objetos Relación de cuenta-cuenta y Relación de contacto-contacto.
            • Los casos, las actividades y los usuarios pueden obtenerse empleando un informe estándar.
            • Muchos objetos personalizados gestionados, como objetos de HCE, Paciente candidato, Proveedor, Afiliación de paciente a programa, Resumen de paciente a programa, Problema y Caso, pueden exportarse a través de informes estándar.
             
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