Heroku 데이터 이동성
고객이 자신이 전달한 데이터의 사본을 요청할 수 있습니다. 다양한 데이터 보호 및 개인정보보호 규정을 준수하려면 데이터를 내보내고 정리합니다. 일부 일반적인 고객 요청 및 고려 사항에 대한 예를 마련하였으며, 이를 통해 회사에 적용되는 규정을 준수하는 가장 효과적인 방법을 판단할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: 모든 Edition |
일부 법률에 따르면 귀하 및 귀사는 고객이 자신의 데이터를 가져갈 수 있도록 허용해야 합니다. 고객의 데이터를 수집 및 처리하는 수많은 기업에서 중요하게 여기는 몇 가지 의무 목록을 제작하였습니다.
- GDPR(일반 데이터 보호 규정), 유럽
- 고객 계약
고객 또는 사용자가 귀사에 제공한 데이터를 가져가려고 할 경우 일반적인 요청을 검토합니다. 다음은 해당 요청과 관련된 절차에 대한 링크 목록입니다.
| 일반적인 고객 요청 | 조치 방법 | 고려 사항 |
|---|---|---|
| 사용자가 응용 프로그램에 제출한 계정 정보를 검토하거나 내보내려고 합니다. | Heroku 서비스는 배포할 응용 프로그램의 개발, 설계 및 기능을 완벽하게 관리하는 능력을 전달합니다. Heroku 서비스를 사용하면 응용 프로그램 계층 기능을 개발할 수 있으며, 따라서 응용 프로그램의 최종 사용자는 응용 프로그램에 제출된 데이터에 액세스하고 데이터를 검토하거나 내보낼 수 있습니다. 조직은 응용 프로그램 계층 기능 개발 외에도 Heroku 관리 추가 기능에 대해 사용할 수 있는 다음 데이터 내보내기 기능의 활용을 고려할 수 있습니다. Heroku Postgres는 선택된 Heroku Postgres 계획에 대하여 다음의 데이터 내보내기 기능을 제공합니다.
Heroku Redis는 장기간 데이터를 보관할 용도가 아닙니다. 조직은 Heroku Postgres에 유지할 데이터를 저장하고 앞서 설명된 Heroku Postgres 데이터 내보내기 성능을 활용해야 합니다. Heroku Kafka는 조직에서 Heroku Postgres 또는 외부 시스템에 데이터를 내보낼 때 활용할 수 있는 Kafka 고객에 대한 지원을 포함합니다. 또한 조직은 Heroku 지원에 방문하여 Heroku 서비스에 제출된 중요한 데이터의 전체 사본을 요청할 수 있습니다. |
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| 조직이 사용자의 개인 데이터를 포함할 가능성이 있는 Heroku 서비스에 배포한 응용 프로그램에서 생성된 로그를 내보낼 방법은 무엇입니까? | Heroku의 Logplex는 로그 데이터를 장기간 보관하기 위해서가 아닌 로그 메시지를 정렬 및 라우팅하기 위해 고안되었으며, Logplex는 1주일 후에 만료되는 통합 로그의 최소 줄 수를 유지합니다. 조직은 타사 추가 기능으로 제공된 드레이닝 서비스에 로그를 드레이닝하기로 선택하거나 자체 로그 드레이닝을 구현하여 로그를 추가적으로 관리할 수 있습니다. Shield 비공개 공간에는 비공개 공간 로깅 기능도 포함되어 있는데 이 기능을 사용하면 앱 수준 대신 공간 수준에서 로그 수집을 구성할 수 있습니다. 조직은 문서에 설명된 바와 같이 이 기능을 사용하여 공간의 응용 프로그램 및 Heroku 시스템 서비스에 속한 모든 로그 이벤트를 단일 외부 로그 수집 대상지로 전달할 수 있습니다. |
법무팀과 협력하여 추가 기능 공급자와 적절한 계약 조건을 결정합니다. 또한 추가 기능 사용 시 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 의무를 준수하기 위한 적절한 프로세스를 구축합니다. Shield 비공개 공간에서 비공개 공간 로깅 기능이 활용될 경우 로그는 Heroku 서비스 내에 저장되지 않습니다. |
