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          將 Salesforce Authenticator 與使用者的帳戶中斷連線 (Salesforce 組織)

          將 Salesforce Authenticator 與使用者的帳戶中斷連線 (Salesforce 組織)

          一次只能將一個 Salesforce Authenticator 行動應用程式連線至使用者的帳戶。如果使用者遺失或更換已安裝 Salesforce Authenticator 的行動裝置,您可以將應用程式與其帳戶中斷連線。如果使用者的應用程式停止運作,請透過中斷應用程式的連線來重設應用程式,然後要求使用者透過重新註冊來還原應用程式與其帳戶的連線。如果使用者離開您的公司,中斷使用者的所有驗證方法也是良好作法。

          必要版本

          提供版本:Salesforce Classic 與 Lightning Experience
          提供版本:所有版本
          需要的使用者權限
          若要中斷使用者的 Salesforce Authenticator 應用程式: 在「使用者介面」或「系統管理員」設定檔中管理多因素驗證
          備註
          備註 如果使用者能夠存取其帳戶,他們可以自行中斷 Salesforce Authenticator 的連線。引導他們 從 Salesforce Authenticator 移除帳戶 以取得指引。
          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入使用者,然後選取「使用者」。
          2. 按一下使用者名稱上的 。
            請勿按一下使用者名稱旁邊的「編輯」。請確保您直接按一下使用者的名稱。名稱顯示方式取決於您的清單檢視設定,但您可以按一下任何可識別使用者的名稱欄位,例如全名、名字或姓氏。
            使用者頁面清單檢視,其中醒目提示使用者的「全名」。
          3. 在使用者詳細資料頁面的「應用程式註冊:Salesforce Authenticator 欄位旁,選取「中斷連線」。
            「使用者詳細資料」頁面,其中醒目提示要與 Salesforce Authenticator 中斷連線的設定。
            如果您使用 Essentials 版本,且看不到中斷 Salesforce Authenticator 連線的選項,請切換至 Salesforce Classic。

          中斷 Salesforce Authenticator 的連線後,引導使用者重新註冊。如果使用者要移至更換的行動裝置,則必須先安裝新版本的應用程式。請參閱 註冊 Salesforce Authenticator 作為身分驗證方法以取得指引。管理員無法為使用者註冊驗證方法。

           
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