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ConfiguraciĆ³n y mantenimiento de su organizaciĆ³n de Salesforce
Actualizar extremos de proveedor de servicio tras un cambio de URL de sitio o inicio de sesiĆ³n

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Actualizar extremos de proveedor de servicio tras un cambio de URL de sitio o inicio de sesiĆ³n

Cuando Salesforce actĆŗa como Proveedor de identidad, los usuarios pueden iniciar sesiĆ³n en el proveedor de servicio externo o parte de apoyo con credenciales de su organizaciĆ³n de Salesforce. Por ejemplo, los usuarios pueden iniciar sesiĆ³n en una aplicaciĆ³n personalizada con sus credenciales de Salesforce o sus credenciales de sitio de Experience Cloud. Cuando cambia la URL de inicio de sesiĆ³n de su sitio o de Mi dominio, los mĆ©todos de autenticaciĆ³n que se basan en dicha URL dejan de funcionar. Para restaurar este mĆ©todo de autenticaciĆ³n para sus usuarios, comparta los extremos actualizados con los proveedores de servicios externos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Importante
Importante Antes de implementar un cambio que actualice su URL de inicio de sesiĆ³n o de actualizar su configuraciĆ³n de autenticaciĆ³n, asegĆŗrese de que puede acceder a Salesforce despuĆ©s del cambio. Compruebe que al menos un administrador puede iniciar sesiĆ³n sin funciones de autenticaciĆ³n como SSO, autenticadores integrados o llaves de seguridad. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Conservar acceso de inicio de sesiĆ³n durante un cambio de URL de inicio de sesiĆ³n de Mi dominio.

Tras implementar el cambio que actualiza su URL de inicio de sesiĆ³n de Mi dominio, trabaje con su Proveedor de identidad (IdP) para actualizar su configuraciĆ³n de IdP con los nuevos valores de autenticaciĆ³n.

Estos pasos tambiĆ©n se aplican despuĆ©s de cambiar la URL de su sitio de Experience Cloud o la URL de su sitio de Salesforce, pero solo si utiliza la URL del sitio gestionada por el sistema para la autenticaciĆ³n. Las direcciones URL de sitios gestionados por el sistema finalizan en *.my.site.com para sitios de Experience Cloud y en *.my.salesforce-sites.com para sitios de Salesforce. Si realiza la autenticaciĆ³n a travĆ©s de un dominio personalizado, como, por ejemplo, https://www.ejemplo.com, que sirve su sitio de Experience Cloud o su sitio de Salesforce, la configuraciĆ³n de SSO no se verĆ” afectada.

  1. Tras implementar el cambio de Mi dominio que actualiza la URL de inicio de sesiĆ³n o de su sitio, valide su configuraciĆ³n con la ruta de extremo /.well-known/auth-configuration.
    Por ejemplo, si su URL de Mi dominio es https://micompaƱƭa.my.salesforce.com, visite https://micompaƱƭa.my.salesforce.com/.well-known/auth-configuration. Si su URL de sitio es https://micompaƱƭa.my.site.com, visite https://micompaƱƭa.my.site.com/.well-known/auth-configuration.
    Sugerencia
    Sugerencia Algunos proveedores de servicio y usuarios de confianza pueden utilizar esta URL para importar la configuraciĆ³n requerida.
  2. Para cada proveedor de servicio que se basa en Salesforce como proveedor de identidad, determine si la aplicaciĆ³n cliente externa utiliza SAML, OpenID Connect u OAuth.
  3. Si la aplicaciĆ³n cliente externa estĆ” integrada con SAML, trabaje con la parte de apoyo para actualizar estos campos.
    • URL del emisor
    • Extremos de metadatos conocidos
  4. Si la aplicaciĆ³n cliente externa estĆ” integrada con OpenID Connect u OAuth, trabaje con el proveedor de servicio o la parte de apoyo para actualizar estos campos.
    • Extremos de OAuth
    • Audiencia del Flujo del portador de JWT
  5. DespuĆ©s de que el proveedor de servicio o el usuario de confianza actualice los campos obligatorios, verifique el mĆ©todo de autenticaciĆ³n. Para ello acceda a la aplicaciĆ³n con las credenciales de Salesforce correspondientes.

Consulte tambiƩn:

 
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