Aktualisieren Ihrer Organisation und Testen der Änderungen an "Meine Domäne"

Arbeiten Sie vor dem Bereitstellen einer Änderung an Ihrer "Meine Domäne" mit Ihren Benutzern zusammen, damit sie ihren Anmeldezugriff auf Ihre Organisation beibehalten. Stellen Sie die Änderung in einer Sandbox bereit, um die Änderungen an "Meine Domäne" zu testen. Wenn sich Ihr Anmelde-URL für "Meine Domäne" oder Ihr Site-URL ändert, aktualisieren Sie die Authentifizierung. Überprüfen Sie sie und nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen vor, um die neuen Domänen zu unterstützen Testen Sie dann den Zugriff auf Ihre Organisation und Ihre funktionalen Workflows in Salesforce. Nachdem Sie die Tests in einer Sandbox abgeschlossen haben, verwenden Sie denselben Prozess zum Aktualisieren Ihrer Produktionsorganisation. Aktualisieren Sie zum Schluss das Umleitungsverhalten für Ihre alten URLs.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience

Verfügbarkeit: Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

Hinweis Unabhängig davon, ob Sie Ihre "Meine Domäne" ändern, um Ihre Marke zu aktualisieren oder um erweiterte Domänen zu übernehmen – die von Salesforce für Ihre Organisation gehosteten URLs werden geändert. Informationen zu den allgemeinen Schritten, den empfohlenen Vorgehensweisen und zur Reduzierung der Auswirkungen auf Ihre Benutzer und Kunden finden Sie in der Salesforce-Hilfe unter Planen für eine Änderung bei "Meine Domäne".

• Beibehalten des Anmeldezugriffs bei Änderung des Anmelde-URLs für "Meine Domäne"
  Wenn sich Ihr Anmelde-URL für "Meine Domäne" oder für die Site ändert, funktionieren die beiden Überprüfungsmethoden für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) nicht mehr: integrierte Authentifizierungen und Sicherheitsschlüssel. Ohne diese Methoden kann es passieren, dass Single Sign-On (SSO) ebenfalls nicht mehr funktioniert. Überprüfen Sie Ihre Sicherungsauthentifizierungsmethoden, um den Administratorzugriff auf Salesforce beizubehalten und Frustration aufseiten der Endbenutzer zu vermeiden. Bestimmen Sie im Rahmen der Vorbereitung auf die Änderung von "Meine Domäne" die Schritte nach der Bereitstellung, um die Authentifizierung für Ihre Organisation erneut zu planen. Dazu zählen auch das Zurücksetzen der betroffenen Überprüfungsmethoden für Ihre Benutzer.
• Bereitstellen von Änderungen an "Meine Domäne"
  Nachdem Sie Ihre Domäne für "Meine Domäne" geändert haben und Salesforce diese Änderungen verteilt hat, stellen Sie die neue Domäne für "Meine Domäne" Ihrer Organisation bereit. Erst nachdem Sie Ihre neue Domäne für "Meine Domäne" bereitgestellt haben, können Sie die neuen URLs testen. Und Ihre Benutzer können die neuen URLs für "Meine Domäne" erst verwenden, nachdem Sie die Domäne für "Meine Domäne" aktualisiert haben.
• Aktualisieren der Authentifizierung nach einer Änderung an "Meine Domäne"
  Bestimmen Sie, ob Sie für Ihre Änderung an "Meine Domäne" Ihre Authentifizierungseinstellungen aktualisieren müssen. Informieren Sie sich dann über die Authentifizierungseinstellungen, die nach einer Änderung an "Meine Domäne" beeinträchtigt werden können, und nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen vor. Falls sich der Hostname für Ihre Anmeldung bei "Meine Domäne" oder der Hostname Ihrer Site beim Bereitstellen einer Änderung für "Meine Domäne" geändert hat, aktualisieren Sie Ihre Authentifizierungseinstellungen.
• Aktualisieren Ihrer Organisation für Änderungen an "Meine Domäne"
  Wenn Sie erweiterte Domänen bereitstellen oder Ihre "Meine Domäne" ändern, werden der Anmelde-URL Ihrer Salesforce-Organisation und die Anwendungs-URLs geändert. URLs, die dynamisch erstellt werden, beispielsweise URLs, die über die Apex-Klasse DomainCreator generiert werden, verwenden die neuen URLs automatisch. Für einige Salesforce-Funktionen ist jedoch eine Aktualisierung erforderlich, damit Ihre neuen URLs verwendet werden können. Auch der benutzerdefinierte Code, Ihre Netzwerkkonfiguration und die Integrationen von Drittanbietern, welche die alten URLs verwenden, müssen aktualisiert werden. Aktualisieren Sie Verweise auf Ihre alten URLs, um einen reibungslosen Übergang zu Ihren neuen URLs zu gewährleisten.
• Testen von Änderungen an "Meine Domäne"
  Befolgen Sie diese Richtlinien, um Änderungen an "Meine Domäne" zu testen und einen reibungslosen Wechsel zu den neuen URLs für "Meine Domäne" sicherzustellen.