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增強型網域的考量事項

增強型網域的考量事項

在您啟用與部署增強型網域前,請瞭解先決條件。瞭解 URL (包含公用 URL) 在整個組織中如何透過增強型網域變更。檢閱在變更期間保留貴組織存取權的建議、瞭解重新導向,並瞭解增強型網域如何改善您的 Experience Cloud 網站。

必要版本

提供版本:Salesforce Classic 與 Lightning Experience
提供版本:GroupEssentialsProfessionalEnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition

強制執行

增強型網域在 Winter ’24 中強制執行。如需詳細資訊,請參閱 增強型網域時間表

此主題中的資訊是針對協助在部署增強型網域後繼續測試變更的客戶而設計。

我的網域變更計畫

當您部署增強型網域時,Salesforce 為貴組織主控的 URL 會變更。這些變更需要規劃、協調和測試。如需高階步驟、建議和檢查清單,請參閱 我的網域變更計畫

保留貴組織的存取權

當您部署增強型網域時,您網站的登入 URL 會變更。當您在 Sandbox 中部署增強型網域時,「我的網域」登入 URL 會變更。除非您也變更「我的網域」名稱或字尾,否則增強型網域不會在生產組織中變更「我的網域」登入 URL。

當「我的網域」登入 URL 或網站 URL 變更時,如 SSO 和多因素驗證 (MFA) 等驗證方法可能會停止運作。在您對「我的網域」部署變更之前,請為使用者和管理員保留存取權

重要
重要 如果您在部署對「我的網域」登入 URL 進行的變更之前未遵循此指南,則系統可能會將您的 Salesforce 組織鎖定。

URL 變更

當您部署增強型網域,貴組織的所有 URL 都會包含您公司特定的「我的網域」名稱,包括 Experience Cloud 網站和 Salesforce 網站。此外,當貴組織移至另一個 Salesforce 例項時,您的 URL 不會改變。

如果您的組織是在 2020 年 10 月之前建立的,依預設您不會取得「我的網域」。在此情況下,您的使用者用來存取 Salesforce 的 URL 是包含您的例項名稱,但未包含「我的網域」名稱。如果您是以硬式編碼的方式將貴組織的上述任何舊 URL 編碼,請將這些 URL 更新為增強型網域格式。

如需增強型網域 URL 格式的完整清單,和當您部署增強型網域時列出的已變更格式清單表格,請參閱我的網域 URL 格式

由於貴組織的 URL 會變更,因此我們建議您先在具有增強型網域的 Sandbox 中測試貴組織的功能,然後再於生產環境中啟用此功能。請特別注意會參照您舊 URL 的自訂內容。請記下完成成功測試所需的變更,然後在生產組織中使用增強型網域部署「我的網域」時使用該清單。如需有關要更新區域的詳細資訊與指引,請參閱 更新您的組織並測試我的網域變更

Sandbox 與生產之間的差異

當您部署增強型網域時,除非您也變更「我的網域」名稱或字尾,否則您的生產「我的網域」登入 URL 格式 (MyDomainName.my.salesforce.com) 不會變更。然而,許多其他 URL 都會變更。

當您在 Sandbox 中啟用增強型網域時,「sandbox」一字會新增至所有「我的網域」URL,包括組織的「我的網域」登入 URL:MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com.同樣地,Lightning 頁面的 URL 在 Sandbox 中也會變更,但在生產環境中則不會。

因此,除非您也變更「我的網域」名稱或尾碼,否則在 Sandbox 中需要某些變更來測試生產環境中不需要的增強型網域。只有在「我的網域」登入 URL 變更時才適用的變更,會在 為貴組織更新我的網域變更時進行呼叫。如果您在生產組織中部署增強型網域,但未變更「我的網域」名稱或字尾,則這些工作不適用。

變更公用 URL

當您部署增強型網域時,您 Experience Cloud 網站與 Salesforce 網站的 URL 會變更。使用增強型網域時,這些 URL 會包含您的「我的網域」名稱。針對此變更,有兩個重要考量事項。

  • 您的「我的網域」名稱現在已對外部顯示。如果啟用了 Experience Cloud 網站或 Salesforce 網站,則預設 Salesforce URL 會包含您的「我的網域」名稱。例如,Experience Cloud 網站的 MyDomainName.my.site.com。如果您目前的「我的網域」名稱反映僅限內部品牌,您有兩個選擇。
    • (建議)對 Experience Cloud 網站或 Salesforce 網站使用自訂網域,例如 www.externalbrandname.com。如需詳細資訊,請參閱自訂網域
    • 當您部署增強型網域時,請重新命名「我的網域」以反映您的外部品牌。將「我的網域」重新命名會變更您的登入 URL,以及 Salesforce 為貴組織主控的其他 URL。
  • 這些 URL 可用於 Salesforce 之外。請識別使用這些公用 URL 的所有位置。例如,網站 URL 可在您的網站、社交媒體頁面、行銷資料和範本 (例如電子郵件簽章和自動回應) 上使用。然後建立計畫來更新每個位置,並向您的使用者和客戶公告變更。

非增強型「我的網域」URL 的重新導向

在您部署增強型網域之前,請考量對任何現有「我的網域」主機名稱重新導向的影響。

Salesforce 僅會重新導向您先前「我的網域 URL」集的最後一組。如果您先前變更了「我的網域」,除非您停用這些重新導向,否則先前的「我的網域 URL」會重新導向至您目前的「我的網域 URL」。當您對「我的網域」部署其他變更時 (包括啟用中增強型網域),現有的重新導向會停止,且 Salesforce 會先將「我的網域」重新導向到位,再改為最新的部署。

在您部署增強型網域後,會重新導向您先前的非增強型主機名稱。在 Sandbox、Developer Edition 組織、修補程式組織、臨時組織和 Trailhead Playgrounds 中,Salesforce 在 Winter ’25 中停止這些重新導向。在生產組織和示範組織中,非增強型「我的網域」URL 的重新導向會在 Spring ’26 中停止。如需與這些重新導向相關的變更和每個版本中的選項詳細資訊,請參閱「增強型網域時間表」。

若要查看先前「我的網域」是否已具備重新導向,請檢查「我的網域」頁面的「重新導向」區段。

如需重新導向的詳細資訊、如何判斷要為貴組織重新導向的「我的網域」主機名稱,以及先前非增強型主機名稱的暫時重新導向,請參閱「我的網域重新導向」。

Experience Cloud 內容傳遞網路 (CDN)

當您部署增強型網域時,您 Experience Cloud 網站 URL 的格式會從 ExperienceCloudSitesSubdomainName.force.com 變更為 MyDomainName.my.site.com。您的 *.my.site.com 網域包含 Experience Cloud 內容傳遞網路 (CDN)。Experience Cloud CDN 可減少頁面載入時間,並為您的 Experience Cloud 網站提供可用性功能。如需詳細資訊,請參閱內容傳遞網路 (CDN) 與 Salesforce

此變更需要對您的組態進行一些調整。如需詳細資料,請參閱為貴組織更新我的網域變更

如果您停用增強型網域,則您的 Experience Cloud 網站 URL 會回復為先前的 ExperienceCloudSitesSubdomainName.force.com 格式,且不再使用 Experience Cloud CDN。停用增強型網域可能需要撤銷為貴組織更新我的網域變更中所列的更新。

測試封裝傳送功能

AppExchange 是 Salesforce 市集,可提供擴充 Salesforce 的數千個解決方案和服務。透過 AppExchange,Salesforce 和我們的合作夥伴能透過封裝提供這些解決方案。這些封裝通常會包含參照貴組織 URL 的功能。例如,封裝傳送的 Visualforce 頁面可能包含網站、內容或其他 Visualforce 頁面的連結。在大多數的情況下,您無法編輯這些封裝傳送的元件。如果您更新其中一個元件,則未來封裝更新可能會覆寫您的變更。

我們建議封裝開發人員使用相對路徑或動態產生的主機名稱來建立連結。若他們遵循該方法,則在「我的網域」變更 (例如啟用增強型網域) 後更新的連結便會運作。不過,封裝開發人員可能已在其封裝中包含硬式編碼的連結。如果您發現封裝所提供的元件或功能有問題,請連絡封裝開發人員。通知他們有問題,讓他們可以發佈能夠處理增強型網域和分割網域的新版本封裝。

第三方 Cookie 錯誤

增強型網域遵循瀏覽器設定來封鎖第三方 Cookie,亦即所謂的跨網站資源。不過,在某些情況下,Salesforce 中仍可看見與跨網域和第三方 Cookie 相關的錯誤,即使已部署增強型網域也是如此。

若要避免這些錯誤,建議您使用 Lightning Experience。此外,讓您的使用者知道他們可能會收到警告,需要他們在其他索引標籤或視窗中開啟頁面,特別是在「設定」頁面上。

如需會導致這些錯誤條件的詳細資訊,請參閱為什麼使用增強型網域

停用增強型網域

現在增強型網域已強制執行,您無法停用此功能。

潛在影響

如果在 Salesforce 替您部署增強型網域之前,您的 Salesforce 組織中尚未部署此功能,則可能會發生一些問題。

  • 使用者在嘗試存取 Salesforce 時可能會遇到錯誤,包括但不限於 Experience Cloud 網站、Salesforce 網站與 Visualforce 頁面。
  • 儲存在 Salesforce 中的某些內嵌內容將不再顯示。
  • 第三方應用程式可能無法存取您的資料。
  • 與 Sandbox 的單一登入整合可能會失敗。
  • 使用 *.cloudforce.com*.database.com 網域字尾的組織進行單一登入整合可能會失敗。

為了避免發生這些問題,建議您在 Salesforce 替您部署增強型網域前,先在 Sandbox 中測試與部署增強型網域,再於生產環境中部署此功能。如需每個版本會發生的詳細資訊,請參閱 增強型網域時間表

另請參照:

 
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