使用「我的網域」取得組織狀態和即將到來的維護日期

從 trust.salesforce.com 可取得有關系統效能與可用性的資訊。此信任頁面會根據您的 Salesforce 例項報告狀態資訊。如果您不知道您的例項，可以使用「我的網域」名稱進行查詢。

必要版本

提供版本：Salesforce Classic 與 Lightning Experience

提供版本：Group、Essentials、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition

移至信任狀態。
「狀態」頁面會顯示任何目前事件，並可供快速存取最近檢視過的例項。
若要檢視您例項的資訊，請在搜尋列中輸入「我的網域」名稱。
請勿輸入完整的登入 URL。您可以從「我的網域設定」頁面或透過「我的網域」登入 URL 的子網域取得「我的網域」名稱。例如，如果貴組織「我的網域」登入 URL 為 https://example.my.salesforce.com，請輸入 example。
小秘訣如果您不想使用您的「我的網域」名稱，您可以在「公司資訊設定」頁面上找到您的例項。進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入公司資訊，然後選取「公司資訊」。「例項」欄位包含您的 Salesforce 例項。
在「我的網域」之下，選取您的例項。
「目前狀態」(1) 預設為顯示。在「例項詳細資料」區段 (2) 中，您可以找到您的目前版本、區域和維護時段。若要訂閱更新，請按一下「訂閱」(3)。如需訂閱的詳細資訊，請參閱信任狀態通知指南。

以下是狀態的可能色彩指標。
- 綠色 (可用)：此例項可供使用，且功能完整。
- 藍色 (資訊)：用於顯示與該例項效能問題或服務中斷無關的資訊。
- 紫色 (維護)：此例項正在維護中。會顯示資訊訊息表示您在維護期間能夠存取該例項。
- 黃色 (服務降級)：此例項可供存取，但某些功能無法使用或服務的執行大幅延遲。若要取得更多資訊，請按一下事件號碼。
- 紅色 (服務中斷)：客戶無法存取此例項。若要取得更多資訊，請按一下事件號碼。
若要取得狀態的歷程記錄檢視，請按一下「歷程記錄」。

或者，您可以選取一個範圍，並輸入作為範圍中心的日期。例如，若要檢視您從 2022 年 8 月 29 日至 2022 年 9 月 4 日的歷程記錄，請選取「7 天」，然後選取 2022 年 9 月 1 日作為中心日期。
若要檢視維護事件，請按一下「維護」。

按一下「維護」(1) 之後，您可以檢視未來 12 個月的維護事件。如果過去的 33 天內有維護事件，則在清單頂端 (2) 上會有一個連結與計數。若要以表格顯示這些事件，請按一下「過去 33 天 (#)」。在此範例中，已排程 AP17 在 10 月 15 日取得 Winter ’23 主要版本 (3)。如需維護事件的更多詳細資料，請按一下識別碼。

備註「例項詳細資料」區段包含 UTC 時區中的標準維護時段。維護事件的日期和時間會採用瀏覽器偵測到的使用者時區顯示。