내 도메인 변경 후 배포 체크리스트 예

각 회사와 구성은 서로 다릅니다. 이 체크리스트를 내 도메인 변경 사항을 배포한 후 조직을 업데이트하기 위한 시작 목록으로 사용합니다. 내 도메인 변경 사항을 배포하기 전에 수행할 과업의 체크리스트를 보려면 내 도메인 변경 사항 사전 배포 체크리스트 예를 참조하십시오.

경우에 따라 자체 버전의 이 체크리스트를 만들려면 Quip의 내 도메인 변경 사항 체크리스트 템플릿을 사용하십시오(영어 및 일본어로만 사용 가능). 각각의 해당 단계에 대한 자세한 내용은 내 도메인 변경 사항에 대한 조직 업데이트를 참조하십시오.

노트 고급 도메인은 Winter '24에서 적용되었습니다. 자세한 내용은 고급 도메인 타임라인을 참조하십시오. 고급 도메인을 배포한 후 계속해서 테스트하는 고객을 지원하기 위해 해당 체크리스트에 해당 변경 사항과 관련된 단계가 포함되어 있습니다.

배포 후 체크리스트 예

• 완료되지 않은 배포 전 과업 - 배포 전 업데이트 체크리스트를 검토하고 모든 완료되지 않은 과업을 완료합니다.
• 변경된 URL - 사용자가 오래된 링크 및 북마크를 업데이트하도록 하려면 현재 URL을 제공하는 리디렉션 중에 짧은 메시지를 활성화합니다.
• Cross-Org 링크 및 리디렉션 - 이전 내 도메인 URL에 대한 참조를 업데이트합니다.
• Chatter - 사용자에게 Chatter 그룹에 나열된 북마크를 업데이트하도록 지시합니다.
• 사용자 정의 Visualforce 페이지 또는 사용자 정의 앱 - 조직의 인스턴스 URL에 대한 참조를 새로운 내 도메인 URL로 바꿉니다. 가능할 경우 상대 URL 및 동적으로 생성된 호스트 이름을 사용하십시오.
• Einstein Bots - 각 Bot에 대한 배포 코드를 다시 생성하고 Bot을 사용하는 각 웹 페이지에서 업데이트합니다.
• Salesforce 조직에 액세스하는 외부 소프트웨어 - 외부 소프트웨어 내에서 Salesforce URL에 대한 참조를 업데이트하고 Salesforce에 다시 로그인합니다.
• URL에 하드 코딩된 참조 - 인스턴스화된 호스트 이름(예: na87.salesforce.com)을 포함하여 이전 URL에 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다. Apex에서 DomainCreator 클래스와 같은 동적 방법을 통해 호스트 이름을 생성하는 것이 이상적입니다. 고급 도메인을 배포한 경우 Winter '25에서 중지되는 호스트 이름 리디렉션을 검토합니다. 조직에서 해당 호스트 이름 형식을 찾는 경우 고급 도메인 형식으로 업데이트합니다.
• AppExchange에서 설치된 패키지 - 패키지 기능을 확인합니다. 최종 사용자 커뮤니케이션의 경우 사용자가 다시 연결해야 하는 기능을 기록해 둡니다.
• 고정된 인증서 - 인증서를 제거(권장)하거나 업데이트합니다.
• 방화벽 및 프록시 서버 - 경우에 따라 신뢰 설정에서 더 이상 조직에 적용되지 않는 호스트 이름을 제거할 수 있습니다. 그러나 모든 사용자 및 통합이 새 도메인을 성공적으로 사용할 때까지 리디렉션을 위해 해당 호스트 이름을 허용하는 것이 좋습니다.

내 도메인에 대한 변경 사항이 내 도메인 로그인 URL을 업데이트하는 경우 다음 과업을 완료하십시오.

• API 통합 - API 통합을 조직에 업데이트하여 서버 끝점을 사용합니다. 메타데이터를 다운로드한 다음, 명령줄 인터페이스를 사용하여 검색합니다.
• 브랜딩 - 브랜드가 변경된 경우 로그인 페이지 브랜딩 업데이트합니다.
• 데스크톱 링크 - 새로운 내 도메인 로그인 URL을 사용해 데스크톱 링크를 업데이트합니다.
• DevOps Center - DevOps Center를 통해 조직에 액세스하는 사용자를 인증하는 데 사용되는 명명된 자격 증명을 업데이트합니다.
• 이메일 템플릿 - Salesforce 조직의 로그인 URL을 업데이트합니다.
• 활성화 사이트(myTrailhead) - 활성화 사이트의 로그인 URL이 내 도메인 로그인 URL인 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하여 세일즈 활성화 인증 공급자를 업데이트하십시오.
• 로그인 페이지의 ID 공급자 - 새 로그인 URL을 사용하도록 ID 공급자를 업데이트합니다.
• *.my.salesforce.com URL에 제공되는 Knowledge 기사 - Knowledge 기사 URL에 대해 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다.
• Lightning Out(베타) - 내 도메인 로그인 URL을 사용하는 외부 클라이언트 앱을 업데이트합니다. Visualforce 페이지, 웹 페이지, Lightning Out 앱을 호출하는 기타 위치의 마크업을 새로 고칩니다. 인증된 연결에 대한 새 세션 ID 또는 인증 토큰을 생성합니다.
• 고급 채팅 - 새 URL로 고급 웹 채팅 구성을 업데이트하려면 고급 웹 채팅 배포를 다시 게시합니다.
• Salesforce 액세스에 대한 다단계 인증(MFA) - 인증을 업데이트합니다.
• 명명된 자격 증명 - 명명된 자격 증명의 URL 필드를 검토합니다. 명명된 자격 증명이 내 도메인 로그인 URL을 사용하는 경우 새로운 내 도메인 로그인 URL로 URL 필드를 업데이트합니다. 사용자가 업데이트된 명명된 자격 증명에 의존하는 기능에 액세스하는 경우 다시 인증하도록 지시합니다.
• Marketing Cloud Account Engagement(Pardot) - 구성에서 Pardot 커넥터 사용자를 사용할 경우 Account Engagement에서 사용하는 로그인 URL을 업데이트합니다.
  

  경고 다른 내 도메인 변경 사항을 배포하면 기존 리디렉션이 중지됩니다.
• Salesforce 콜 센터 및 Click to Dial 등 Open CTI(Computer-Telephony Integrations, 컴퓨터 전화 통합) - 전화 통신 공급자의 허용 목록을 확인하고 경우에 따라 업데이트합니다. 구성에서 Salesforce URL에 대한 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다.
• Google Play 또는 Apple App Store에 게시된 Salesforce 모바일 앱의 개인 설정된 버전 - Salesforce 앱의 개인 설정된 버전이 내 도메인 로그인 URL을 사용하는 경우 새 로그인 URL을 사용하도록 앱을 업데이트합니다.
• Amazon Connect + Service Cloud Voice 또는 Amazon Connect의 파트너 전화 통신 + Service Cloud Voice - 경우에 따라 Amazon Connect 허용 목록에서 기존 URL 형식을 제거합니다.
• Service Cloud Voice + 파트너 전화 통신 - 구성에서 Salesforce URL에 대한 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다. 경우에 따라 전화 통신 공급자의 허용 목록에서 기존 Salesforce URL을 제거합니다.
• 조직에 액세스할 수 있는 싱글사인온 - 인증을 업데이트합니다.
• 스트리밍 API - 새로운 내 도메인 로그인 URL을 사용하도록 업데이트합니다.
• 조직에 액세스하는 타사 연결된 앱 - 앱 소유자와 협력하여 SSO 및 기타 인증 메서드를 비롯한 앱의 로그인 URL을 업데이트합니다.
• Experience Cloud 사이트 영역(아이디어, 답변, Chatter Answers) - 이메일 알림 URL을 업데이트합니다.

Visualforce URL이 변경될 경우 다음 과업을 완료합니다. 변경으로 인해 내 도메인 로그인 URL도 업데이트될 경우 해당 섹션에서 다음의 배포 후 과업을 확인할 수 있습니다.

• Salesforce 콜 센터 및 Click to Dial 등 Open CTI(Computer-Telephony Integrations, 컴퓨터 전화 통합) - 구성에서 Visualforce URL에 대해 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다. 전화 통신 공급자의 허용 목록을 확인하고 경우에 따라 업데이트합니다.
• Salesforce Maps - Salesforce 레코드 또는 사이트에 주변 지도를 표시하는 경우 해당 Maps 주변 지도 구성 요소를 업데이트합니다.
• Service Cloud Voice + 파트너 전화 통신 - 전화 통신 공급자의 허용 목록을 확인하고 경우에 따라 업데이트합니다.

콘텐츠 URL이 변경된 경우 다음 과업을 완료합니다.

• Salesforce에서 호스팅되는 파일을 사용하는 이메일 및 기타 문서 템플릿 - 내장형 콘텐츠나 이미지를 업데이트합니다. 사용자에게 로컬 템플릿을 업데이트하도록 지시합니다. 예를 들어 조직에서 호스팅되고 이메일 바닥글 템플릿에서 사용되는 아이콘 또는 이미지입니다.
• 활성화 사이트(myTrailhead) - 새 배지 아트 URL로 모듈 및 내역을 업데이트합니다.
• Salesforce에서 호스팅되는 파일을 사용하는 웹 콘텐츠 - 콘텐츠 링크를 업데이트합니다. 예를 들어, 웹 사이트에서 사용하는 이미지 또는나 외부에 게시된 PDF입니다.

Experience Cloud 사이트 또는 Salesforce 사이트 URL이 변경된 경우 다음 과업을 완료하십시오.

• 사이트 URL을 사용하는 인증 - 구성을 확인합니다. 설정에서 사이트 URL을 사용하는 경우 구성을 업데이트합니다.
• 브랜딩 - 브랜드가 변경된 경우 Experience Cloud 사이트 로그인 페이지의 브랜딩을 업데이트합니다.
• 데스크톱 링크 - 데스크톱 링크를 새 사이트 로그인 URL로 업데이트합니다.
• 이메일 템플릿 - 기존 사이트 URL에 대한 참조를 새 사이트 URL로 대체합니다.
• 내장형 서비스 배포(Chat) - 내장형 서비스 코드 조각을 다시 생성합니다. 새 코드 조각을 사용하여 채팅을 포함하는 웹 페이지를 업데이트합니다.
• 활성화 사이트(myTrailhead) - 활성화 사이트의 로그인 URL이 Experience Cloud 사이트의 URL인 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하여 Sales Enablement 인증 공급자를 업데이트하십시오.
• 외부 통합 - 사이트를 참조하는 외부 통합을 업데이트합니다.
• 사이트에 대한 외부 링크 - 새 사이트 URL에 대한 모든 참조를 업데이트합니다.
• 사이트 및 사용자 정의 페이지 내에서 사이트에 대해 하드 코딩된 참조 - 사이트 URL에 대한 참조를 업데이트합니다. 가능한 경우 상대 링크 또는 동적으로 만든 호스트 이름을 사용합니다.
• 사이트 로그인 페이지의 ID 공급자 - 새 사이트 URL을 사용하도록 ID 공급자를 업데이트합니다.
• Experience Cloud 사이트 URL에 제공되는 Knowledge 기사 - Knowledge 기사 URL에 대해 하드 코딩된 참조를 업데이트합니다.
• Lightning Out(베타) - Experience Cloud 로그인 URL을 사용하는 외부 클라이언트 앱을 업데이트합니다. 인증된 연결에 대한 새 세션 ID 또는 인증 토큰을 생성합니다.
• 고급 채팅 - 익스피리언스 빌더 사이트에서 고급 웹 채팅을 사용하는 경우 허용 목록으로 지정된 URL을 업데이트합니다.
• Experience Cloud용 Mobile Publisher 앱 - 새 Experience Cloud 사이트 URL을 사용하도록 앱을 업데이트합니다.
• 사이트에 액세스하기 위한 다단계 인증 - 인증을 업데이트합니다.
• 명명된 자격 증명 - 명명된 자격 증명의 URL 필드를 검토합니다. 명명된 자격 증명이 사이트 URL을 사용하는 경우 URL 필드를 새 사이트 URL로 업데이트합니다. 사용자가 업데이트된 명명된 자격 증명에 의존하는 기능에 액세스하는 경우 다시 인증하도록 지시합니다.
• 사이트에 액세스할 수 있는 싱글사인온 - 구성을 업데이트합니다.
• 사이트에 액세스하는 타사 연결된 앱 - 앱 소유자와 협력하여 SSO 및 기타 인증 메서드를 비롯한 앱 내 사이트 URL을 업데이트합니다.
• 인라인 프레임에 대해 신뢰할 수 있는 도메인 - 클릭잭 방어를 위해 신뢰할 수 있는 도메인의 목록을 검토하고 업데이트합니다. 특히 *.my.salesforce.com을 신뢰할 수 있는지 확인합니다.

Experience Cloud 사이트가 있고 내 도메인 변경에 고급 도메인 배포가 포함된 경우 다음 과업을 완료하십시오.

• IP 허용 목록만 사용하는 네트워크 제한 - 네트워크의 사용자가 .my.site.com URL에 액세스할 수 없는 경우 해당 도메인에 허용 목록을 지정하거나 해당 URL에 대한 Salesforce CDN을 비활성화하거나 사용자 정의 도메인을 통해 사이트를 제공합니다.

https://www.example.com과 같은 사용자 정의 도메인이 Experience Cloud 사이트 또는 Salesforce 사이트에 대한 서비스를 제공하고 사이트 URL이 변경된 경우 다음 과업을 완료합니다.

• 사용자 정의 도메인이 HTTPS 옵션을 사용합니다. 타사 서비스 또는 CDN을 사용하여 도메인 제공 - 도메인의 프록시나 CDN에서 요청을 전달할 때 사용되는 대상 호스트 이름을 업데이트합니다.
• 비Salesforce 호스트 또는 서비스를 통해 사용자 정의 도메인을 제공 - CDN 설정 및 하드 코딩된 참조 등 도메인 구성을 검토하고 Salesforce URL로 업데이트합니다.