Mailsikkerhedsmekanismer

Salesforce understøtter adskillige mailsikkerhedsmekanismer: Transaktionslagssikkerhed (TLS), Afsender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) og Domænebaseret meddelelsesgodkendelse, rapportering og overensstemmelse (DMARC). Hver mekanisme beskytter forskellige aspekter af en mailmeddelelse.

• Opsæt TLS (Transaction Layer Security)
  TLS (Transaction Layer Security) krypterer indholdet af en mailtransaktion under transmission. Afsenderen og modtageren kan også bruge den til at bekræfte hinandens identitet. Du kan vælge en TLS-indstilling, når du sender mail gennem Salesforce eller via en mailvideresendelse.
• Afsender Policy Framework (SPF)
  SPF-mailgodkendelsesmetoden (Sender Policy Framework) sigter mod at reducere spam og bedrageri ved at gøre det vanskeligere for mailsendere at skjule deres identitet. SPF registrerer mailspoofing ved at levere en proces til at bekræfte, hvem der har tilladelse til at sende mails på dine vegne. SPF forbedrer meddelelsesleveringsevnen, beskytter dit domænes troværdighed og omdømme og øger brugerens Trust og tillid. Salesforce bruger SPF og anbefaler, at du også gør det.
• DKIM-nøgler (DomainKeys Identified Mail)
  Brug DKIM-nøglefunktionen, så Salesforce kan signere udgående mail, der sendes på vegne af dit firma. Disse signaturer giver modtagere tillid til, at mailen blev håndteret på en måde, der er ensartet med dit firma. En aktiv DKIM-nøgle bekræfter også din domæneejerskab, så Salesforce kan sende mail til dine brugere.
• Domænebaseret meddelelsesgodkendelse, rapportering og overensstemmelse (DMARC)
  Domænebaseret meddelelsesgodkendelse, rapportering og overensstemmelse (DMARC) er en mailgodkendelses-, politik- og rapporteringsprotokol. Den er bygget oven på SPF (Sender Policy Framework) og DKIM-protokollerne (DomainKeys Identified Mail). Hvis ingen af disse godkendelsesmetoder overføres, bestemmer DMARC-politikken, hvad der skal gøres med meddelelsen. Salesforce understøtter og anbefaler DMARC. Det er op til dig at beslutte, om du vil implementere det for dit domæne.