Sähköpostien suojausmekanismit

Salesforce tukee useita sähköpostien suojausmekanismeja: Transaktiotasojen suojaus (TLS), lähettäjän käytännön kehysjärjestelmä (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) ja toimialueisiin perustuva viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus (DMARC). Jokainen mekanismi suojelee sähköpostiviestin eri osa-alueita.

• Transaktiotasojen suojauksen (TLS) määrittäminen
  Transaction Layer Security (TLS) salaa sähköpostitapahtuman sisällön lähetyksen aikana. Lähettäjä ja vastaanottaja voivat myös käyttää sitä vahvistaakseen toistensa henkilöllisyyden. Voit valita TLS-asetuksen, kun lähetät sähköpostia Salesforcen kautta tai sähköpostitse.
• Lähettäjän käytännön kehys (SPF)
  Lähettäjän käytännön kehysjärjestelmän (SPF) sähköpostien todennusmenetelmä pyrkii vähentämään roskapostia ja petoksia tekemällä sähköpostien lähettäjille vaikeampaa piilottaa henkilöllisyytensä. SPF havaitsee sähköpostin huijauksen tarjoamalla prosessin, joka vahvistaa, kuka voi lähettää sähköposteja puolestasi. SPF parantaa viestien toimitettavuutta, suojelee toimialueidesi uskottavuutta ja mainetta sekä parantaa käyttäjien Trustia ja luottamusta. Salesforce käyttää SPF:ää ja suosittelee, että teet myös sen.
• DomainKeys Identified Mail (DKIM) -avaimet
  Käytä DKIM-avainominaisuutta, jotta Salesforce voi allekirjoittaa yrityksesi puolesta lähetettyjä sähköposteja. Nämä allekirjoitukset antavat vastaanottajille luottamuksen, että sähköposti käsitellään yhtiösi kanssa yhdenmukaisella tavalla. Aktiivinen DKIM-avain vahvistaa myös toimialueesi omistajuuden, jotta Salesforce voi lähettää sähköpostia käyttäjillesi.
• Toimialueisiin perustuva viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus (DMARC)
  Toimialueisiin perustuva Message Authentication, Reporting and Conformity (DMARC) on sähköpostien todennus-, käytäntö- ja raportointiprotokolla. Se perustuu lähettäjän käytännön kehysjärjestelmään (SPF) ja DomainKeys Identified Mail (DKIM) -protokollat. Jos kumpaakaan näistä todennusmenetelmistä ei läpäise, DMARC-käytäntö määrittää, mitä viestiä käytetään. Salesforce tukee ja suosittelee DMARC:tä. Sinä päätät, toteutatko sen toimialueellesi.