Die Transaktionsebenensicherheit verschlüsselt den Inhalt einer E-Mail-Transaktion während der Übertragung. Sender und Empfänger können damit auch die Identität des jeweils anderen überprüfen. Sie können eine TLS-Einstellung auswählen, wenn Sie E-Mails über Salesforce oder über eine E-Mail-Weiterleitung senden.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Alle Editionen außer Database.com
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren der E-Mail-Zustellbarkeit:
Anwendung anpassen
Hinweis Salesforce unterstützt TLS-Version 1.1 oder 1.0 nicht mehr. Wenn der empfangende E-Mail-Server nur TLS 1.1 oder 1.0 unterstützt, wird die E-Mail unverschlüsselt gesendet, es sei denn, die sendende Organisation hat angegeben, dass TLS erforderlich ist.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Zustellbarkeit ein und wählen Sie dann Zustellbarkeit aus.
Wählen Sie im Abschnitt Transport Layer Security (TLS) (Nur E-Mails von Salesforce oder E-Mail-Weiterleitung) Ihre TLS-Einstellung aus:
Bevorzugt: Wenn der Nachrichtenübertragungsagent TLS bewirbt und eine allgemeine Chiffre ausgehandelt werden kann, wird TLS verwendet. Wenn TLS nicht ausgehandelt werden kann, wird die E-Mail unverschlüsselt zugestellt. Diese Einstellung ist der Standard.
Erforderlich: Wenn TLS nicht ausgehandelt werden kann oder keine gemeinsame Chiffre vereinbart werden kann, wird die E-Mail an den Ersteller zurückgesendet.
Bevorzugte Überprüfung: Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung TLS bewirbt, kann eine allgemeine Chiffre ausgehandelt werden und Salesforce kann den Empfänger überprüfen. "Überprüfung" bedeutet, dass eine gültige Zertifizierungsstelle das Zertifikat des Empfängers signiert hat und der Hostname im Zertifikat mit dem Host übereinstimmt, mit dem die Verbindung hergestellt wurde. Wenn TLS nicht ausgehandelt werden kann oder die Überprüfung fehlschlägt, wird die E-Mail unverschlüsselt zugestellt.
Erforderliche Überprüfung: Wenn TLS nicht ausgehandelt werden kann, keine gemeinsame Chiffre vereinbart werden kann oder der Absender nicht überprüft werden kann, wird die E-Mail an den Absender zurückgesendet. "Überprüfung" bedeutet, dass eine gültige Zertifizierungsstelle das Zertifikat des Empfängers signiert hat und der Hostname im Zertifikat mit dem Host übereinstimmt, mit dem die Verbindung hergestellt wurde.
Wenn Sie eine andere Einstellung als Bevorzugt ausgewählt haben, können Sie optional TLS auf diese Domänen beschränken auswählen und in die kommagetrennte Liste der Domänen eintragen. Bei der Zustellung an nicht aufgelistete Domänen wird die Einstellung "Bevorzugt" verwendet.
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