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Proteger sua organização do Salesforce
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            Configurar a segurança da camada de transação (TLS)

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            1. Ajuda do Salesforce
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            3. Proteger sua organização do Salesforce

            Configurar a segurança da camada de transação (TLS)

            A Segurança de camada de transação (TLS) criptografa o conteúdo de uma transação de email durante a transmissão. O remetente e o destinatário também podem usá-lo para verificar a identidade uns dos outros. Você pode escolher uma configuração de TLS ao enviar email pelo Salesforce ou por meio de uma retransmissão de email.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
            Disponível em: todas as edições, exceto Database.com
            Permissões necessárias ao usuário
            Para configurar a capacidade de entrega de email: Personalizar aplicativo
            Nota
            Nota O Salesforce não oferece mais suporte ao TLS versões 1.1 ou 1.0. Se o servidor de email receptor oferecer suporte apenas a criptografia TLS 1.1 ou 1.0, o email será enviado sem criptografia, a menos que a organização de envio tenha especificado que o TLS é necessário.
            1. Em Configuração, insira Entrega na caixa Busca rápida e selecione Entrega.
            2. Na seção Segurança da camada de transporte (TLS) (Somente emails do Salesforce ou Retransmissão de email), selecione sua Configuração de TLS:
              • Preferencial – Se o agente de transferência de mensagens (MTA) anunciar TLS e uma criptografia comum puder ser negociada, o TLS será usado. Se não for possível negociar o TLS, o email será entregue sem criptografia. Essa configuração é a padrão.
              • Obrigatório – Se não for possível negociar o TLS ou não for possível concordar com uma criptografia comum, o email será devolvido ao originador.
              • Verificação preferencial – Se a MTA anunciar TLS, uma criptografia comum poderá ser negociada e o Salesforce poderá verificar o destinatário, o TLS será usado. Verificação significa que uma autoridade de certificação válida assinou o certificado do destinatário e o nome de host no certificado corresponde ao host ao qual nos conectamos. Se o TLS não puder ser negociado ou a verificação falhar, o email será entregue sem criptografia.
              • Verificação obrigatória – Se não for possível negociar o TLS, não for possível concordar com uma criptografia comum ou o remetente não puder ser verificado, o email será devolvido ao originador. Verificação significa que uma autoridade de certificação válida assinou o certificado do destinatário e o nome de host no certificado corresponde ao host ao qual nos conectamos.
            3. Como opção, se você tiver selecionado uma configuração diferente de Preferencial, poderá selecionar Restringir TLS a esses domínios e inserir a lista de domínios separada por vírgula. Ao entregar para domínios que não estão listados, usamos a configuração "Preferencial".
            4. Clique em Salvar.

            Consulte também:

             
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