Lähettäjän käytännön kehys (SPF)

Lähettäjän käytännön kehysjärjestelmän (SPF) sähköpostien todennusmenetelmä pyrkii vähentämään roskapostia ja petoksia tekemällä sähköpostien lähettäjille vaikeampaa piilottaa henkilöllisyytensä. SPF havaitsee sähköpostin huijauksen tarjoamalla prosessin, joka vahvistaa, kuka voi lähettää sähköposteja puolestasi. SPF parantaa viestien toimitettavuutta, suojelee toimialueidesi uskottavuutta ja mainetta sekä parantaa käyttäjien Trustia ja luottamusta. Salesforce käyttää SPF:ää ja suosittelee, että teet myös sen.

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa

Käytettävissä: kaikissa versioissa paitsi Database.com

Sähköpostiviestit sisältävät kaksi lähettäjän osoitetta: ylätunniste osoitteesta ja kirjekuori osoitteesta. Osoitteen yläpalkki on sähköpostin Lähettäjä-kentässä, ja se näytetään kaikille käyttäjille. Osoitteen kirjekuori osoittaa, mihin osoitteeseen viesti palautetaan tai kumotaan.

Jotkin roskapostin tunnistusohjelmistot tarkastavat kirjekuoren osoitteesta nähdäkseen, vastaako se sivustoja, joiden tiedettiin lähettäneen roskapostia. Jos haluat välttyä tällaiselta havainnolta, roskapostin lähettäjät käyttävät usein väärää kirjekuorta osoitteesta.

Sähköpostin tarjoajat käyttävät SPF-tarkistuksia varmistaakseen, että lähettäjällä on oikeus lähettää kirjekuori osoitteesta -kentän puolesta. SPF-tarkistus etsii kirjekuorassa olevan toimialuenimen osoitteesta ja vertaa sen SPF-tietuetta sähköpostia lähettävään IP-osoitteeseen. Jos SPF-tietue sisältää lähettävän IP-osoitteen, viesti välittää SPF-todennuksen. Jos näin ei ole, sähköposti saatetaan merkitä roskapostiksi.

Salesforcessa on SPF-tietue, joka sallii vastaanottavien viestien siirtoagenttien (MTA) vahvistaa, että lähettävät MTA:t ovat valtuutettuja lähettämään sähköpostia Salesforce-toimialueesta. Salesforce rohkaisee asiakkaita ottamaan käyttöön SPF-ominaisuuden varmistaakseen, että Salesforce-sovelluksesta lähetettyjä sähköposteja ei näytetä huijauksilta.

Voit ottaa palveluntarjoajan käyttöön kahdella tavalla Salesforcesta lähetetyille sähköposteille: Sähköpostien suojauksen vaatimustenmukaisuuden ottaminen käyttöön tai Salesforcen lisääminen SPF-tietueeseesi.

• Sähköpostien suojauksen vaatimustenmukaisuuden ottaminen käyttöön
  Sähköpostien suojauksen vaatimustenmukaisuus päivittää kirjekuoren Salesforcesta lähetetyistä sähköposteista saadusta osoitteesta. Kun tämä ominaisuus on käytössä, osoitteesta saadun sähköpostin otsake on sähköpostiosoitteesi, mutta osoitteesta saadun kirjekuoren otsikko on *.bnc.salesforce.com. Salesforcen lähettäjän käytännön kehysjärjestelmä (SPF) -tietue valtuuttaa IP-osoitteet, joita viestisiirtoagenttimme (MTA) käyttävät sähköpostin lähettämiseen toimialueestamme. Salesforcesta lähetetyt sähköpostit läpäisevät SPF-tarkastukset, vaikka sinulla ei olisikaan SPF-tietuetta sähköpostitoimialueellesi.
• Salesforcen lisääminen SPF-tietueeseesi
  Jos et ota sähköpostien suojauksen vaatimustenmukaisuutta käyttöön, suosittelemme, että määrität lähettäjän käytännön kehysjärjestelmän (SPF) tietueen sähköpostitoimialueellesi. Jos haluat välittää palveluntarjoajan tarkistukset, sisällytä tietueeseen Salesforce.