발신자 정책 프레임워크(SPF)

발신자 정책 프레임워크(SPF) 이메일 인증 방법은 이메일 발신자가 ID를 숨기기 어려워함으로써 스팸 및 사기를 줄이기 위한 것입니다. SPF는 사용자를 대신하여 이메일을 보낼 수 있는 사람을 확인하는 프로세스를 제공하여 이메일 스푸핑을 감지합니다. SPF는 메시지 전달 기능을 개선하고 도메인의 신뢰도 및 평판을 보호하며 사용자 Trust 신뢰를 향상합니다. Salesforce는 SPF를 사용하며 사용자도 사용하는 것이 좋습니다.

지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience

Database.com을 제외한 모든 Edition에서 사용 가능

이메일 메시지에는 주소의 머리글과 주소의 봉투의 두 개의 "보낸 사람" 주소가 포함되어 있습니다. 주소의 머리글은 이메일의 "보낸 사람:" 필드에 있으며 모든 사용자에게 표시됩니다. 주소의 봉투는 메시지를 반환하거나 반송할 주소를 나타냅니다.

일부 스팸 감지 소프트웨어는 주소의 봉투를 살펴보고 스팸을 보내는 것으로 알려진 사이트와 일치하는지 확인합니다. 이러한 유형의 감지를 방지하기 위해 스패머는 주로 주소의 거짓 봉투를 사용합니다.

이메일 공급자는 SPF 확인을 사용하여 발신자에게 주소를 대신하여 봉투를 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. SPF 확인은 주소에서 봉투에 나열된 도메인 이름을 조회하고 SPF 레코드를 이메일을 보내는 IP 주소와 비교합니다. SPF 레코드에 보내는 IP가 포함된 경우 메시지가 SPF 인증을 통과합니다. 그렇지 않은 경우 이메일에 스팸으로 플래그가 지정될 수 있습니다.

Salesforce에는 수신 메시지 전송 에이전트(MTA)가 보내는 MTA가 Salesforce 도메인에서 이메일을 보내는 데 권한이 있는지 확인할 수 있는 SPF 레코드가 있습니다. Salesforce는 고객이 Salesforce 응용 프로그램에서 보낸 이메일이 스푸핑되지 않도록 SPF를 구현하는 것이 좋습니다.

Salesforce에서 전송된 이메일에 SPF를 구현하는 방법에는 이메일 보안 규정 준수를 활성화하거나 SPF 레코드에 Salesforce를 포함하는 두 가지 방법이 있습니다.

• 이메일 보안 규정 준수 활성화
  이메일 보안 규정 준수는 Salesforce에서 보낸 이메일의 주소에서 봉투를 업데이트합니다. 이 기능을 활성화하면 주소의 이메일 머리글이 이메일 주소이지만 주소의 봉투는 *.bnc.salesforce.com 이메일 주소입니다. Salesforce의 발신자 정책 프레임워크(SPF) 레코드는 메시지 전송 에이전트(MTA)가 도메인에서 이메일을 보내는 데 사용하는 IP를 승인합니다. Salesforce에서 보낸 이메일은 이메일 도메인에 대한 SPF 레코드가 없는 경우에도 SPF 검사를 통과합니다.
• SPF 레코드에 Salesforce 포함
  이메일 보안 규정 준수를 활성화하지 않을 경우 이메일 도메인에 대한 발신자 정책 프레임워크(SPF) 레코드를 설정하는 것이 좋습니다. SPF 검사를 통과하려면 해당 레코드에 Salesforce를 포함합니다.