发件人政策框架 (SPF)

发件人政策框架 (SPF) 电子邮件身份验证方法旨在通过使电子邮件发件人更难隐藏其身份来减少垃圾邮件和欺诈。SPF 通过提供验证谁被允许代表您发送电子邮件的过程来检测电子邮件欺骗。SPF 提高了消息的可传递性，保护了域的可信度和声誉，增强了用户 Trust 和信心。Salesforce 使用 SPF，建议您也这样做。

适用于：Salesforce Classic 和 Lightning Experience

适用于所有版本，但不包括版本 Database.com

电子邮件包含两个“发件人”地址：发件人地址的标题和发件人地址的信封。来自地址的标题位于电子邮件的“发件人：”字段中，对所有用户可见。来自地址的信封指示将消息退回或退回到哪个地址。

一些垃圾邮件检测软件会从地址查看信封，以查看是否匹配已知发送垃圾邮件的任何站点。为了避免这种类型的检测，垃圾邮件发送者通常使用来自地址的假信封。

电子邮件提供商使用 SPF 检查来验证发件人是否有权代表信封从地址发送。SPF 检查从地址查找信封中列出的域名，并将其 SPF 记录与发送电子邮件的 IP 地址进行比较。如果 SPF 记录包含发送 IP，消息将通过 SPF 身份验证。如果没有，电子邮件可能会被标记为垃圾邮件。

Salesforce 有一个 SPF 记录，允许接收消息传递代理 (MTA) 验证发送 MTA 是否被授权从 Salesforce 域发送电子邮件。Salesforce 鼓励客户实施 SPF，以确保从 Salesforce 应用程序发送的电子邮件不会被欺骗。

有两种方法可以为从 Salesforce 发送的电子邮件实施 SPF：启用电子邮件安全合规或在 SPF 记录中包含 Salesforce。

• 启用电子邮件安全性合规性
  电子邮件安全合规会从 Salesforce 发送的电子邮件中的地址更新信封。启用此功能后，发件人地址的电子邮件标题是电子邮件地址，但发件人地址的信封是 *.bnc.salesforce.com。Salesforce 的发件人政策框架 (SPF) 记录授权消息传输代理 (MTA) 使用的 IP 从我们的域发送电子邮件。即使您没有电子邮件域的 SPF 记录，从 Salesforce 发送的电子邮件也会通过 SPF 检查。
• 在 SPF 记录中包含 Salesforce
  如果您未启用电子邮件安全合规，我们建议您为电子邮件域设置发件人政策框架 (SPF) 记录。要通过 SPF 检查，请在该记录中包含 Salesforce。