寄件者原則架構 (SPF)

「寄件者原則架構」(SPF) 電子郵件驗證方法旨在減少垃圾郵件和詐騙,讓電子郵件寄件者難以隱藏其身分。SPF 會透過提供程序來驗證允許代表您傳送電子郵件的人員,來偵測電子郵件詐騙。SPF 可改善訊息傳遞性、保護您網域的可信度和聲譽,並增強使用者的 Trust 和信任。Salesforce 使用 SPF,建議您也這麼做。

提供版本：Salesforce Classic 和 Lightning Experience

提供版本：除了 Database.com 之外的所有版本

電子郵件訊息包含兩個「寄件者」地址:地址的標題,地址的信封。地址的標頭位於「寄件者:」電子郵件的欄位,所有使用者皆可看到。地址的信封表示要將訊息傳回至哪個地址,或退回至哪個地址。

某些垃圾郵件偵測軟體會從地址查看信封,以查看是否符合任何已知傳送垃圾郵件的網站。為了避免此類型的偵測,垃圾郵件發信者通常會使用地址中的假信封。

電子郵件提供者使用 SPF 檢查驗證寄件者是否有權限代表地址傳送信封。SPF 檢查會從地址查詢列在信封中的網域名稱,並將其 SPF 記錄與傳送電子郵件的 IP 位址進行比較。如果 SPF 記錄包含傳送 IP,則訊息會通過 SPF 驗證。若否,電子郵件可能會標記為垃圾郵件。

Salesforce 擁有 SPF 記錄,允許接收訊息傳輸工作人員 (MTA) 驗證傳送 MTA 是否獲得授權從 Salesforce 網域傳送電子郵件。Salesforce 鼓勵客戶實作 SPF,以確保從 Salesforce 應用程式傳送的電子郵件不會被假冒。

您可以透過兩種方式針對從 Salesforce 傳送的電子郵件實作 SPF:啟用「電子郵件安全性合規性」,或在 SPF 記錄中包含 Salesforce。

• 啟用電子郵件安全性合規性
  「電子郵件安全性合規性」會更新來自 Salesforce 所傳送電子郵件地址的信封。啟用此功能後,地址中的電子郵件標題是您的電子郵件地址,但地址中的信封是 *.bnc.salesforce.com。Salesforce 的「寄件者原則架構」(SPF) 記錄會授權我們訊息傳輸工作人員 (MTA) 用來從我們的網域傳送電子郵件的 IP。即使您沒有電子郵件網域的 SPF 記錄,從 Salesforce 傳送的電子郵件仍會通過 SPF 檢查。
• 在您的 SPF 記錄中包含 Salesforce
  如果您未啟用「電子郵件安全性合規性」,我們建議您為您的電子郵件網域設定「寄件者原則架構」(SPF) 記錄。若要通過 SPF 檢查,請在該記錄中包含 Salesforce。