Crie um relatório de "Todas as tarefas vencidas"

Crie um relatório de Todas as tarefas vencidas para ver o volume de tarefas vencidas. Você pode comparar esses números a cada semana para ver se há melhoria ou queda na produtividade.

1. Acesse a guia Relatórios.
2. Clique em Novo relatório.
3. Selecione Tarefas e eventos para o tipo de relatório.
4. Clique em Filtros.
5. Aplique estes filtros:
   1. Altere o filtro Mostrar-me para Todas as atividades para ver todas as atividades criadas.
   2. Altere o filtro Data para Últimos 30 dias para ver as tarefas abertas que venceram nos últimos 30 dias. Você pode filtrar o relatório para ver tarefas que venceram ontem, hoje ou nos últimos 30, 60, 90 ou 120 dias.
   3. Altere o filtro Mostrar-me para Tarefas para ver apenas as tarefas abertas.
6. Salve suas alterações.
7. Dê um nome a seu relatório e escolha se deseja torná-lo público ou privado.
   Se você selecionar Relatórios privados, apenas você poderá ver o relatório. Se você selecionar Relatórios públicos, todos com acesso aos relatórios no Salesforce poderão ver o relatório.
8. Salve suas alterações.