建立「所有逾期工作」報告

建立所有逾期工作報告來查看過去逾期的工作量。您可以每週比較這些數字來查看生產力是否上升或下降。

1. 瀏覽至「報告」索引標籤。
2. 按一下「新增報告」。
3. 在報告類型中選取「工作與事件」。
4. 按一下「篩選條件」。
5. 套用這些篩選條件：
   1. 將「向我顯示」篩選條件變更為「所有活動」來查看所有建立的活動。
   2. 將「日期」篩選條件變更為「前 30 天」，以查看在過去 30 天內逾期的未結束工作。您可以篩選報告來查看昨天、今天或在過去 30、60、90 和 120 天內逾期的工作。
   3. 將「顯示」篩選條件變更為「工作」，以僅查看未結束的工作。
6. 請儲存您的變更。
7. 為報告提供名稱並選擇是否要將其設為公用或私人。
   如果您選取「私人報告」，則只有您才能看見報告。如果您選取「公用報告」，則每個在 Salesforce 中具備報告存取權的人都能看見此報告。
8. 請儲存您的變更。