Du er her:
Behandle Essentials-abonnementet
Legg til eller trekk fra brukere, oppdater det innlagte kredittkortet og mer fra siden Behandle abonnementer i Oppsett.
Klikk på tannhjulikonet for å finne siden Behandle abonnementer.
Følgende er en liste over alle handlinger som du kan utføre på denne siden.
Legge til eller trekke fra brukere
Hvis du vil endre til antall brukerlisenser som du betaler for, klikker du på Behandle lisenser. Dette alternativet er tilgjengelig for antall brukere generelt og antall brukere som har tilgang til bestemte betalte tillegg.
Tilleggene og tilleggsfunksjonene dine vises i delen Ditt abonnement.
| Hva du ser | Betydning | Mer informasjon |
|---|---|---|
| Essentials Edition - Inbox-promotering | Som Essentials-abonnent kan du få gleden av Inbox uten ekstra kostnad. Med Inbox kan du integrere e-postmeldingene og kalenderen din med Salesforce. | Konfigurere Inbox |
| Digitalt engasjement | Den første chattelisensen følger gratis med Essentials. Når du legger til brukere, vises alternativet for å legge til flere chattelisenser her. | Tilby direkte kundestøtte med Chat og Meldinger |
| Dialer for Essentials | Opprett en telefon i Salesforce som lar teamet motta og starte samtaler fra ett telefonnummer. | Telefonalternativer i Salesforce Essentials |
| Sales Dialer | Opprett en telefon i Salesforce med tilleggsfunksjoner, som flere telefonnumre, personlig talepost og mer. Kontakt Salesforce for å kjøpe dette tillegget. | Telefonalternativer i Salesforce Essentials |
| Fillager | Legg til mer fillagring utover de 1 GB som er tildelt. | Tildelinger av data- og fillagring |
| Datalager | Legg ekstra datalagring utover de 10 GB som er tildelt. | Tildelinger av data- og fillagring |
Når du legger til brukere, oppdateres fakturaen din, og brukerlisensene aktiveres innen ca. 30 minutter. Når du trekker fra brukere, oppdateres fakturaen din ved starten av neste faktureringssyklus. Det kan være neste måned (månedlig fakturering) eller neste år (årlig fakturering).
Oppdatere kredittkortet som er lagt inn
Hvis du har gått glipp av en betaling på grunn av et utgått kredittkort eller har en annen grunn til å endre betalingsmetoden eller faktureringsadressen, klikker du på Oppdater betalingsmetode.
Legge til flere funksjoner
Du kan kjøpe tilleggsfunksjoner som utvider det du kan gjøre med Salesforce. Klikk på Tillegg ved siden av funksjonen.
Avslutte abonnementet
Det finnes en knapp for å avslutte nederst på siden. Fortell oss hvorfor du forlater oss, og klikk deretter på Avslutt abonnement. Det avslutter den automatiske fornyelsen ved neste faktureringssyklus, enten neste måned (månedlig fakturering) eller neste år (årlig fakturering). Kontoen din forblir aktiv frem til da.
