Loading
Essentials
到期续约时提醒您的销售团队

到期续约时提醒您的销售团队

创建一个进程,在客户的定期订阅到期时提醒用户。通过培养经常性收入来减少流失。

创建进程

  1. 打开设置
  2. 在快速查找框中搜索进程构建器,然后将其打开。
  3. 单击新建
  4. 给进程命名,例如订阅续订提醒
  5. 在进程开始时下拉列表中,选择记录更改
    新进程模板的图像,已填写进程名称,进程设置为在记录更改时开始。
  6. 保存更改。

告诉进程,这是基于正在编辑的业务机会

  1. 在进程图上单击+ 添加对象
  2. 从对象下拉列表中,选择业务机会
  3. 在开始进程下,选择创建或编辑记录时
  4. 将填写了对象集的对象模板添加到业务机会,并启动设置为“创建或编辑记录时”的进程。
  5. 保存更改。

告诉进程什么条件导致它运行

  1. 在进程图上单击+ 添加标准
  2. 将标准命名为以赢得结束的业务机会
  3. 在“为此操作组定义标准”下,选择满足条件
  4. 在设置条件下,选择阶段 > 等于> 选项列表 > 已结束并赢得
  5. 在条件下,选择满足所有条件 (AND)
    已填写进程标准模板。
  6. 保存更改。

告诉进程当满足标准时要做什么。

  1. 在进程图上单击+ 添加操作
  2. 在操作类型下,选择创建记录
  3. 将操作命名为创建续订业务机会
  4. 在记录类型下,选择业务机会
  5. 在“设置字段值”下,选择结束日期 > 公式,输入公式 TODAY () + 365,然后单击使用此公式。
  6. 在下一行,选择名称 > 字符串 > 续订
  7. 在下一行中,选择阶段 > 选项列表 > 资格。
    进程操作模板,带有
  8. 保存更改。
  9. 启用进程。现在只要符合标准,它就会运行。
 
正在加载
Salesforce Help | Article