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사용자 식별 및 액세스 관리
연락처가 없는 사용자를 커뮤니티 라이센스로 업그레이드

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연락처가 없는 사용자를 커뮤니티 라이센스로 업그레이드

External Identity 라이센스를 사용하여 사용자를 커뮤니티 라이센스로 업그레이드해 사이트용 추가 액세스 권한을 부여합니다. 사용자를 업그레이드하려면 사용자에게 연락처부터 할당해야 합니다.

필수 Edition

지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience
지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition
필요한 사용자 권한
연락처가 없는 사용자에게 연락처 추가: 사용자 관리 또는 외부 사용자 관리 또는 셀프 서비스 사용자 편집
노트
노트 연락처가 없는 사용자 기능은 외부 ID 라이센스로만 사용할 수 있으며, Salesforce 고객 ID 제품에 액세스할 수 있습니다.
  1. 연락처가 없는 사용자에게 연락처를 추가하려면 Apex, SOAP 또는 대량 API를 사용하여 사용자의 레코드를 업데이트합니다. 
    
    Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
    Contact c = new Contact();
    c.FirstName = 'Sonia’;
    c.LastName = 'James';
    c.AccountId = a.id;
    insert c;
    User u =  [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
    u.ContactId=c.id;
    update u;
  2. 커뮤니티 라이센스로 업그레이드합니다.
    1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용자를 입력한 후 사용자를 선택합니다.
    2. 업그레이드할 사용자 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
    3. 해당 사용자의 새 라이센스, 프로필, 역할을 선택합니다.
    4. 경우에 따라 새 프로필 및 역할을 지정합니다.
    5. 변경 사항을 저장합니다.
 
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