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          ¿Por qué no puedo iniciar sesión en el Cargador de datos?

          ¿Por qué no puedo iniciar sesión en el Cargador de datos?

          Si tiene problemas para iniciar sesión en el Cargador de datos, existen algunas soluciones para probar.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition y Database.com Edition
          • Agregue un token de seguridad al final de su contraseña para iniciar sesión en el Cargador de datos.
          • Pregunte a su administrador si está trabajando detrás de un servidor proxy. Si es así, ajuste su configuración del Cargador de datos. Si está utilizando las API que se encuentran detrás de un servidor proxy, el servidor proxy evita que las API se conecten con servidores de Salesforce; no verá información acerca de la API en Historial de inicio de sesión.
          • Pruebe a iniciar sesión en otro equipo para verificar que la configuración de su dispositivo local no esté causando el problema.
          • Cambie el Host del servidor para que apunte al servidor adecuado en el Cargador de datos mediante los siguientes pasos:
          1. Inicie el Cargador de datos.
          2. Navegue a Configuración | Configuración.
          3. Establezca Host de servidor como https://yourInstance.salesforce.com/,yourInstance donde instance_name es la instancia de Salesforce en la que se encuentra.
          4. Para guardar la configuración, haga clic en Aceptar.
           
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          Salesforce Help | Article