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Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce
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            Perché non riesco ad accedere a Data Loader?

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            3. Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce

            Perché non riesco ad accedere a Data Loader?

            In caso di problemi di accesso a Data Loader, è possibile provare alcune soluzioni.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition e Database.com Edition
            • Aggiungere un token di protezione alla fine della password di accesso a Data Loader.
            • Chiedere all'amministratore se è stato impostato un server proxy. In caso affermativo, modificare di conseguenza le impostazioni di Data Loader. Se si utilizzano API dietro un server proxy, questo impedisce alle API di collegarsi ai server di Salesforce; nella Cronologia accessi non saranno presenti informazioni sulle API.
            • Provare ad accedere su un altro computer per verificare che il problema non sia causato dalle impostazioni del proprio dispositivo locale.
            • Modificare il Server host in modo che punti al server desiderato in Data Loader con la procedura seguente:
            1. Avviare Data Loader.
            2. Accedere a ImpostazioniImpostazioni | .
            3. Impostare Server host su https://yourInstance.salesforce.com/, dove instance_name è l’istanza di Salesforce in uso.
            4. Fare clic su OK per salvare le impostazioni.
             
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            Salesforce Help | Article