캠페인 구성원의 경우 무엇을 가져옵니까?
데이터 가져오기 마법사를 사용하여 캠페인 구성원의 상태를 업데이트할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두 |
| 지원 제품: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition |
또한 캠페인 구성원을 가져올 수도 있습니다. 가져오기 파일에서 각 연락처, 리드 또는 개인 계정에 대해 데이터 가져오기 마법사가 다음을 수행합니다.
- 레코드 가져오기
- 지정된 캠페인과 레코드 연결(연락처, 리드 또는 개인 계정을 캠페인 구성원으로 지정)
- 캠페인 구성원에 대한 구성원 상태 값 삽입
가져오기 파일에 중복 레코드가 있는 경우 데이터 가져오기 마법사가 해당 레코드를 병합하지 않습니다. 가져온 레코드가 기존 레코드와 일치하는 경우 데이터 가져오기 마법사가 중복 데이터를 하나의 레코드에 병합하지 않습니다.
외부 ID로 일치
외부 ID는 외부 ID 특성이 있는 사용자 정의 필드로, Salesforce 외부에 있는 시스템의 고유한 레코드 식별자가 포함됩니다. 이 옵션을 선택하면 데이터 가져오기 마법사가 가져오기 파일에 있는 이러한 값과 일치하는 외부 ID를 사용하여 Salesforce에서 기존 레코드를 검색합니다.
- 이 연산은 대/소문자를 구분하지 않습니다. 예를 들어, “ABC”는 “abc”와 일치합니다. 그러나 외부 ID 필드에도 대/소문자를 구별하는 고유한 특성이 있을 경우 외부 ID로 일치 옵션에서는 동일한 대/소문자가 고려되지 않습니다.
- 외부 ID 유형은 텍스트, 숫자, 이메일 또는 자동 번호가 될 수 있습니다. 외부 ID 유형이 자동 번호인 경우 일치에는 사용할 수 없지만 상위 레코드에 외부 ID가 포함되었는지 조회하는 데 사용할 수 있습니다.
- 실수로 일치시키는 것을 방지하려면 가져오기를 수행하기 전에 외부 ID 값을 표준화합니다.
- 파일 내에 외부 ID가 같은 다중 레코드는 업로드되지 않습니다.
- 데이터 가져오기 마법사를 사용할 때 여러 외부 ID 필드에서 Salesforce에서 일치하는 레코드를 찾을 수 있습니다.
- 고유한 외부 ID 필드만 일치 조건으로 사용할 수 있습니다.
다음 사항도 참조:
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