Weergave Activumdekking

De weergave Activumdekking biedt agenten een centrale plaats voor toegang tot een uitgebreide lijst van rechten. Agenten beoordelen wat recht heeft op de klant en kiezen de toepasselijke dekking bij het openen van een case of werkorder. De acties Garanties weergeven en Contracten weergeven voor het activum geven de rechten weer die aan een activum zijn gekoppeld, inclusief onderhoudsplannen, garanties en servicecontracten. Agenten kunnen ook details zien zoals duur en type van de termijn, wat er wordt gedekt en wat er is verbruikt.

• De weergave Activumdekking instellen
  Als u agenten snelle toegang tot klantrechten wilt bieden, stelt u de weergave Activumdekking in.
• Rechten beheren met de weergave Activumdekking
  Krijg snel toegang tot de services van uw klanten met recht op activa met de weergave Activumdekking.