U bent hier:
Service Cloud-voorzieningen inschakelen
Deze stap schakelt automatisch de vereiste Service Cloud-voorzieningen in.
Klik op Inschakelen voor deze stap om automatisch een reeks essentiële Service Cloud-voorzieningen te activeren. Sommige voorzieningen zijn mogelijk niet onmiddellijk vereist voor uw specifieke implementatie, maar ze zijn noodzakelijke randvoorwaarden voor de algemene servicefunctionaliteit. Deze voorzieningen omvatten E-mailconcepten, E-mail-naar-case, Omni-Channel, Op vaardigheden gebaseerde routering en Enquêtes.
