Primeros pasos con Trailblazer

Descripción general de cuenta Trailblazer

Una cuenta Trailblazer, también conocida como Trailblazer Identity (TBID), le proporciona acceso unificado y gratuito a propiedades digitales de Salesforce para simplificar su experiencia de inicio de sesión. Con una cuenta Trailblazer obtiene lo mejor de Salesforce, incluyendo AppExchange, Centro de desarrolladores de Commerce Cloud, Eventos, Intercambio de ideas, Ayuda de Salesforce, Salesforce+, Trailhead, Trailblazer Community y Partner Community, todo ello con un único inicio de sesión. Su cuenta proporciona una experiencia de inicio de sesión unificada que le permite acceder fácilmente a lo mejor de Salesforce.

Gestione su configuración, preferencias de email y cuentas de Salesforce conectadas desde su cuenta Trailblazer. El perfil incluye insignias Trailhead, certificaciones de Salesforce, asistencia a eventos, actividades de Trailblazer Community y mucho más. Con la capacidad de conectar su email personal con su cuenta, su cuenta Trailblazer y su perfil Trailblazer permanecen con usted durante toda su trayectoria profesional.

Trailblazer Account Registrarse e iniciar sesión

Para obtener información detallada acerca de cómo inscribirse, consulte Registrarse para una cuenta Trailblazer en la Ayuda de Salesforce.

Le recomendamos crear una cuenta Trailblazer con su dirección de email personal de modo que si cambia de compañía, no pierda el acceso a su cuenta. Pero después de crear su cuenta, puede agregar direcciones de email, como su email de trabajo. Para socios que acceden a la comunidad de socios, utilice sus credenciales de inicio de sesión Trailblazer para su compañía de socios de Salesforce. Después de iniciar sesión en la comunidad de socios con Trailblazer, puede acceder a Campamento de aprendizaje de socios y Alianza de talentos. También puede agregar una cuenta de Salesforce, MuleSoft, Tableau y cuentas de redes sociales, como Google y LinkedIn, actualizando la configuración de su cuenta Trailblazer.

Visite digital.salesforce.com/login. A continuación, inicie sesión con cualquiera de sus cuentas conectadas.

También puede iniciar sesión en su cuenta Trailblazer desde Trailhead, AppExchange, Salesforce+ y otras partes del sitio web de Salesforce.

Perfil de Trailblazer

El perfil Trailblazer muestra su experiencia, logros y aprendizaje en sus comunidades de Salesforce. Su perfil Trailblazer también muestra su implicación con Salesforce, incluyendo conexiones de Trailblazer Community, preguntas y respuestas y una biografía profesional opcional.

Puede actualizar la privacidad de su perfil en su configuración de perfil Trailblazer. Desde su perfil Trailblazer, en la esquina superior derecha, haga clic en el icono de lápiz junto a su nombre. Cuando su perfil está establecido como público, cualquiera puede ver su perfil. Cuando se establece como privado, solo usted puede ver su perfil.

Configuración de cuenta Trailblazer

Para gestionar la configuración de su cuenta Trailblazer, inicie sesión en su cuenta Trailblazer, haga clic en su foto y seleccione Configuración desde el menú. Puede gestionar estos parámetros.

• Conecte cuentas de Salesforce, como cuentas de producción, Developer Edition o Playground.
• Conecte el inicio de sesión de MuleSoft y Tableau.
• Agregue direcciones de email, como direcciones de email personales y de trabajo.
• Conecte cuentas de redes sociales, como LinkedIn y Google.
• Establezca sus preferencias de email.
• Gestione su dirección física.
• Cambie la configuración de privacidad de su perfil.
• Elimine su cuenta.

Registrarse para eventos de Salesforce con una cuenta Trailblazer

Puede registrarse para eventos de Salesforce a través de la página de eventos correspondiente. Cuando siga el flujo de registro, se le solicitará iniciar sesión o inscribirse en su cuenta Trailblazer. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y complete su registro.

¿Por qué Trailblazer combina mis cuentas?

El objetivo de su cuenta Trailblazer es crear una cuenta unificada para una experiencia coherente entre muchas de las propiedades digitales de Salesforce. Si tiene múltiples cuentas relacionadas con Salesforce con la misma dirección de email o se inscribió para múltiples cuentas Trailblazer, puede elegir combinarlas en una única identidad y conjunto de credenciales.

Por ejemplo, inició sesión anteriormente en su cuenta Trailblazer con una dirección de email, y más tarde inicia sesión desde una cuenta de redes sociales que utiliza la misma dirección de email. Trailblazer los combina de modo que puede utilizar cualquiera de las cuentas para iniciar sesión, ahorrándole la gestión de múltiples cuentas.

¿Por qué se combina mi cuenta Trailblazer incorrectamente?

Sus cuentas Trailblazer se combinan basándose en las direcciones de email asociadas con sus credenciales de inicio de sesión. Por ejemplo, si compartió sus credenciales de inicio de sesión de Salesforce con un colega, puede dar como resultado la combinación de sus cuentas Trailblazer con los detalles compartidos. Recomendamos que nunca comparta credenciales de inicio de sesión de Salesforce con nadie.

¿Cómo puedo gestionar múltiples cuentas de Salesforce?

El número de cuentas de Salesforce con las que interactúa un Trailblazer varía según la función. Algunos Trailblazers interactúan solo con una o algunas cuentas de Salesforce. Por ejemplo, tienen una cuenta personal para retos Trailhead y otra para su lugar de trabajo. Otros Trailblazers interactúan con muchas cuentas de Salesforce. Por ejemplo, realizan trabajo de consultoría de Salesforce e inician sesión en múltiples cuentas de Salesforce en nombre de clientes cada día. Para acceder a la comunidad de socios, utilice las credenciales de inicio de sesión Trailblazer para su compañía de socios de Salesforce.

Visitar sitios que utilizan cuentas Trailblazer, como AppExchange para instalar un paquete, puede dar como resultado combinaciones de cuentas Trailblazer automáticas. Las combinaciones de cuentas consolidan sus diversas cuentas de Salesforce como un método de inicio de sesión en su cuenta Trailblazer. Los datos de cada cuenta de Salesforce permanecen separados.

Si interactúa con muchas cuentas de Salesforce y desea desasociar algunas de ellas que utiliza con menos frecuencia de su perfil, elimine periódicamente cuentas de su Configuración de cuenta Trailblazer.

Para combinar dos cuentas relacionadas con Salesforce separadas en una cuenta Trailblazer, puede realizar una combinación de cuentas de autoservicio. Para obtener instrucciones, consulte Combinar cuentas Trailblazer en la Ayuda de Salesforce.

Ayuda con cuentas Trailblazer

Para problemas con Certificaciones de Salesforce que aparecen en su perfil Trailblazer, compruebe primero si su estado de vinculación Webassessor y Trailhead es correcto. Visite la Página Verificación de certificación e ingrese su dirección de email de Asesor Web en los Titulares de certificación: Marque el cuadro Su estado. Recibirá un email que le indica qué perfil Trailblazer está vinculado a su cuenta de Asesor web de certificación. Para obtener más ayuda, vea el artículo Ayuda de Trailhead Vincular sus cuentas Trailhead y Webassessor o envíe un caso Trailhead Help.

Si sus totales de insignias Trailhead o valores de puntos en su perfil Trailblazer parecen incorrectos, o su perfil se combinó con el perfil de un colega, envíe un caso de Trailhead Help.