Начало работы с Trailblazer

Общие сведения об организации Trailblazer

Организация Trailblazer, также известная как Trailblazer Identity (TBID), предоставляет бесплатный объединенный доступ к цифровым свойствам Salesforce для упрощения взаимодействия входа. С помощью организации Trailblazer вы получаете все преимущества Salesforce, включая AppExchange, Commerce Cloud Developer Center, Events, Idea Exchange, справку Salesforce, Salesforce+, Trailhead, Trailblazer Community и Partner Community, все с единым входом. Ваша организация предоставляет объединенный интерфейс входа, позволяющий легко получить доступ к лучшим функциям Salesforce.

Управляйте параметрами, параметрами электронной почты и связанными организациями Salesforce из организации Trailblazer. Профиль содержит эмблемы Trailhead, сертификаты Salesforce, посещение событий, действия Trailblazer Community и прочее. Благодаря возможности подключения личной электронной почты к учетной записи, учетная запись Trailblazer и профиль Trailblazer остаются с вами на протяжении всего карьерного пути.

Регистрация и вход в организацию Trailblazer

Дополнительную информацию о порядке регистрации см. в разделе Регистрация в организации Trailblazer в справке Salesforce.

Рекомендуем создать организацию Trailblazer с личным электронным адресом, чтобы при смене компании не потерять доступ к организации. Но после создания организации можно добавить электронные адреса, например, рабочую электронную почту. Для партнеров, имеющих доступ к партнерскому сообществу, используйте регистрационные данные входа Trailblazer для компании Salesforce Partner. После входа в Partner Community посредством Trailblazer можно получить доступ к Partner Learning Camp и Talent Alliance. Вы также можете добавить организацию Salesforce, MuleSoft, Tableau и учетные записи в соцсетях, например, Google и LinkedIn, обновив параметры учетной записи Trailblazer.

Посетите digital.salesforce.com/login. Потом выполните вход посредством любой из связанных организаций.

Вы также можете войти в учетную запись Trailblazer из Trailhead, AppExchange, Salesforce+ и других частей веб-сайта Salesforce.

Профиль Trailblazer

Профиль Trailblazer отображает ваш опыт, достижения и обучение в сообществах Salesforce. Ваш профиль Trailblazer также отображает ваше взаимодействие с Salesforce, включительно с подключениями Trailblazer Community, вопросами и ответами и дополнительными биографическими данными о карьере.

Конфиденциальность профиля можно обновить в параметрах профиля Trailblazer. В профиле Trailblazer в правом верхнем углу нажмите на значка карандаша рядом с именем. Профиль, установленный на общедоступный, доступен любому пользователю. Профиль, установленный на «Личный», доступен только вам.

Параметры организации Trailblazer

Чтобы управлять параметрами организации Trailblazer, войдите в организацию Trailblazer, нажмите на фотографию и выберите Параметры в меню. Вы можете управлять этими параметрами.

• Подключите организации Salesforce (например, производственные, Developer Edition или учетные записи рабочей области).
• Подключите MuleSoft и вход Tableau.
• Добавьте адреса эл. почты, например, рабочие и личные адреса эл. почты.
• Подключите социальные организации, например, LinkedIn и Google.
• Задайте параметры электронной почты.
• Управляйте физическим адресом.
• Измените параметры конфиденциальности профиля.
• Удалите организацию.

Регистрация для событий Salesforce посредством организации Trailblazer

Вы можете зарегистрироваться для событий Salesforce на соответствующей странице событий. При отслеживании потока регистрации вам будет предложено войти в учетную запись Trailblazer или зарегистрировать ее. Следуйте инструкциям на экране и выполните регистрацию.

Почему Trailblazer объединяет мои организации?

Цель организации Trailblazer - создать объединенную организацию для последовательного взаимодействия во многих цифровых свойствах Salesforce. Если у вас есть несколько связанных с Salesforce организаций с одинаковым адресом эл. почты или вы зарегистрировались на несколько организаций Trailblazer, их можно объединить в единую идентификацию и набор регистрационных данных.

Например, ранее вы вошли в учетную запись Trailblazer с помощью электронного адреса, а позже входите с учетной записи в соцсетях, использующей тот же электронный адрес. Trailblazer объединяет их, чтобы использовать любую из организаций для входа, избавляя вас от управления несколькими организациями.

Почему моя организация Trailblazer объединена неправильно?

Организации Trailblazer объединяются на основе электронных адресов, связанных с регистрационными данными пользователя. Например, если вы предоставили коллеге общий доступ к регистрационным данным входа Salesforce, это может привести к объединению организаций Trailblazer с общими сведениями. Рекомендуем никому не предоставлять общий доступ к регистрационным данным входа Salesforce.

Как управлять несколькими организациями Salesforce?

Количество организаций Salesforce, с которыми взаимодействует Trailblazer, зависит от роли. Некоторые Trailblazer взаимодействуют только с одной или несколькими организациями Salesforce. Например, у них есть личная учетная запись для задач Trailhead, а другая - для рабочего места. Другие Trailblazer взаимодействуют со многими организациями Salesforce. Например, они выполняют консультационную работу Salesforce и ежедневно входят в несколько организаций Salesforce от имени клиентов. Для доступа к Partner Community используйте регистрационные данные входа Trailblazer для компании Salesforce Partner.

Посещение сайтов, использующих организации Trailblazer, например, AppExchange для установки пакета, может привести к автоматическому объединению организаций Trailblazer. Слияние организаций консолидирует разные организации Salesforce в качестве метода входа в организацию Trailblazer. Данные в каждой организации Salesforce остаются отдельными.

Если вы взаимодействуете со многими организациями Salesforce и хотите отвязать некоторые из них, которые вы реже используете, от профиля, периодически удаляйте организации из параметров организаций Trailblazer.

Чтобы объединить две отдельные организации, связанные с Salesforce, в одну организацию Trailblazer, можно выполнить объединение организаций самообслуживания. Инструкции см. в разделе Merge Trailblazer Accounts справки Salesforce.

Справка по организациям Trailblazer

Для получения информации о проблемах с отображением сертификатов Salesforce в профиле Trailblazer сперва проверьте корректность статуса связывания Webassessor и Trailhead. Перейдите на страницу проверки сертификации и введите электронный адрес Webassessor в поле «Ответственные за сертификацию»: Отметьте поле «Статус». Вы получите электронное сообщение, в котором будет указано, какой профиль Trailblazer связан с вашей учетной записью Certification Webassessor. Для получения дополнительной справки просмотрите статью справки Trailhead «Ссылка на учетные записи Trailhead и Webassessor» или отправьте обращение справки Trailhead.

Если итоговые значения эмблемы Trailhead или очков в профиле Trailblazer выглядят неправильно или профиль был объединен с профилем коллеги, отправьте обращение справки Trailhead.